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Apprentice
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Re: wlan désactivée

Bonjour le fichier téléchargé n'est pas un fichier exécutable, merci
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Apprentice
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Re: wlan désactivée

Bonjour, malgré l'installation d'un nouveau pilote compatible et à jour, ce dernier n'apparaît pas dans la carte réseau, comment faire, merci
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Tutor
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Re: wlan désactivée

Salut ninayork,

 

as-tu vérifié l'état du mode Avion dans la barre de notification ?

Sinon, peux-tu nous envoyer une capture d'écran du gestionnaire de périphériques STP ?

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Apprentice
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Re: wlan désactivée

Bonjour, le mode avion apparaît au démarrage, impossible S de le trouver dans paramètres, clic droit et gauche en bas à droite de l'écran, aucune réaction, après plusieurs débranchement, ethernet de nouveau accessibles après une longue attente, c'est la cata, merci
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Re: wlan désactivée

Salut ninayork,

 

le modèle P4380 D est installé à l'origine sous Windows 7. La carte wifi a-t-elle déjà fonctionné sous Windows 10 ?

 

Si la carte wifi n'a jamais fonctionné, il est possible que la carte ne soit pas compatible sous Windows 10.

Si la carte wifi a fonctionné, il est possible qu'elle ne soit plus fonctionnelle. Une restauration du système pourrait aider à corriger ce défaut. Il existe également des dongles Wifi à bas coût et tout aussi opérationnels.

 

Pour information, il est possible de joindre une capture d'écran du Gestionnaire de périphériques à l'aide de l'outil Capture de Windows. Le Gestionnaire de périphériques est accessible directement à l'aide d'un clic-droit sur le menu Démarrer. Une fois l'image enregistrée dans l'outil Capture, joindre ici la photo via le bouton Photos :

 

Capture d'écran du Gestionnaire de périphériquesCapture d'écran du Gestionnaire de périphériques



Lolopadepo
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Apprentice
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Re: wlan désactivée

Bonjour, la capture d'écran que vous m'avez envoyé est exactement la meme que celle qui est sur mon pc, je vous répond à partir d'un autre pc, merci de m'aider.

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Re: wlan désactivée

Bonjour ninayork,

 

vous ne répondez cependant pas à la question :

 

La carte wifi a-t-elle déjà fonctionné sous Windows 10 ?

 

Si la carte wifi n'a jamais fonctionné, il est possible que la carte ne soit pas compatible sous Windows 10.

Si la carte wifi a fonctionné, il est possible qu'elle ne soit plus fonctionnelle. Une restauration du système pourrait aider à corriger ce défaut. Il existe également des dongles Wifi à bas coût et tout aussi opérationnels.



Lolopadepo
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Re: wlan désactivée

Bonjou, suite à votre question, un informaticien m'avait dit que le pc disposait de la wifi sous win 7 je ne l'ai jamais activée, sous win 10 dans le gestionnaire de périphérique, le WLan n'apparait mème pas ou puis-je trouver une carte compatible, merci de votre patience

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Tutor
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Apprentice
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Re: wlan désactivée

Merci de votre réponse