12.08.2019 23:54
12.08.2019 23:54
Bonjour,
Mon Medion Life P89212 (MD 90232) ne semble plus retrouver son disque dur interne, ni même un disque dur externe branché sur USB.
Au démarrage, la LED N°1 (disque dur) s'allume en bleu (on entend le démarrage du DD et du ventilateur), puis s'éteint (ne s'allume pas en rouge - on n'entend plus ni le DD ni le ventilateur).
En me connectant depuis le web, le message suivant s'affiche :
"aucun disque dur n'a été trouvé ni configuré. Veuillez consulter l'aide pour résoudre le problème".
Je n'ai rien trouvé dans l'aide pour résoudre le problème...
Dans le menu configuration, il y a ceci :
"Gestion de disque
Etat : inactif
Aucun stockage de contenus multimédias ne sera effectué tant que la configuration ne sera pas terminée."
Un reset et même un reset complet n'ont rien changé.
Merci d'avance de votre aide.
16.08.2019 14:26
16.08.2019 14:26
Salut jipece,
cela semble mal engagé. Si le disque dur n'est plus reconnu malgré un hard reset, il est fort probable que soit le disque dur est défaillant soit c'est la carte électronique sur laquelle est relié le disque dur qui est défaillante.
Tu devrais contacter le SAV Medion si le serveur est toujours sous garantie.