probleme de micro

[Quetsche]

Bonjour, nous avons un medion MD60686 et le micro ne fonctionne plus et surtout il n'est plus reconnu dans les parametres. Suriez-vous comment régler ce problème?(précision, je suis archi-nulle en informatique et je crois comprendre qu'il y aun probleme avec la carte son mais je ne sais pas ce qu'est une carte son et comment on peut interagir dessus...

[Loupiotte]

Bonjour Quetsche,

je pense que tu peux essayer de vérifier les paramètres du microphone en t'appuyant sur ce post.

Si tu ne parviens pas à identifier la carte son dans le gestionnaire de périphériques ou si le pilote n'est pas correctement installé, il te faut procéder à une restauration usine à l'aide de la touche F11. Sinon, tu dois avoir la procédure dans le manuel.

N'hésite pas à contacter le support MEDION pour une aide par téléphone si ton produit est toujours sous garantie.