P2214T Touchscreen hat keine Funktion mehr

[Barbara]

Hallo,

wie der Betreff schon sagt, funktioniert mein Touchscreen nicht mehr. Ich habe schon auf Auslieferungszustand über PowerRevocery zurückgesetzt. Leider hat dies nichts gebracht. Ich habe auch nicht wie andere hier geschrieben haben das Upgrade auf Windows 10 in Anspruch genommen, so dass es nicht am eGalax Touch Treiber liegen kann.

Unter "Dieser PC" zeigt mir Windows an, dass keine Stift- oder Toucheingabe unterstützt wird.

Gekauft wurde das Gerät im Juli 2015 via den ebay Medion Shop als B-Ware.

Weiß wer was man noch ausprobieren kann?

Gruß

Barbara

[cvzone]

Ich stand gestern vor dem gleichen Problem.

Nach etwas rumtüfteln ergab sich folgende Lösung:

Gehe in den Gerätemanager unter den Menüpunkt Maus. Hier gibt es ein Gerät "eGalax USB Touchscreen (C006)" oder so ähnlich. Dieses Gerät mit einem Rechtsklick deinstallieren und dabei wichtig den Haken setzen bei "Treiber löschen", damit der Treiber nicht sofort wieder installiert wird bei der Geräteerkennung.

Anschließend auf geänderte Hardware suchen klicken. Nun müsste unter HID ein "HID kompatibler Touchscreen" oder so auftauchen und nach einem Neustart sollte wieder "Stift- und Toucheingabe mit bis zu 10 Punkten" erkannt werden.

Der eGalax Treiber scheint den Touchscreen einfach nur als Maus zu erkennen, was auch daran erkennbar ist, dass man im abgedockten Modus immer noch einen Mauszeiger hat und keine Gesten etc. funkionieren..

[Barbara]

Wenn es denn eGalax im Gerätemanager unter Maus bei mir gäbe. Da stehen nur ELAN Touchpad und HID konforme Maus, sonst nichts; auch die Suche nach neuer Hardware zeigt kein neues Gerät an.

Kann der Touchscreen kaputt sein? Er hat bis vor ein paar Tagen noch funktioniert und dann auf einmal nicht mehr.

[Barbara]

grad gesehen, dass es einen Touch Installation Fix für Windows 10 gibt, kann der vielleicht auch bei mir trotz Windows 8.1  funktionieren?

[henryold]

hi

bei mir steht bei Maus und Zeige geräte , da der usb touchscreen controller(c30)

aber es kommt keine tastatur (tablet)

gruß

henryold

[cvzone]

Genau diesen Treiber musst du deinstallieren und beim Deinstallieren auch den Haken "Treiber löschen" anklicken. Es wird dann statt den eGalax USB Touchpad ein HID Touchpad gefunden und das funktioniert dann.

[henryold]

Du bist der BESTE;)

alles geht wieder

tastatur webseite vergrössern usw bz gesten

supi