Notbook MD64099 MSN30037037 Sturz ab wenn es am Strom ist

[Consdale]

Hallo

habe ein Medion Notrbook MD64099 MSN30037037.

Wenn ich mit dem Laptop arbeitet oder Film schauen und er ist am Strom Netz, startet dem Laptop nach 10 miknuten neu.

Wenn es über dem Akku läuft gibt es kein Problem.

Kann mir jemand sagen wenn es ist ein Software oder mehr ein Hardwar Problem?

möchte es nicht umsonst zu Medio zuruck senden und Reklamieren.

MFG

[Andi]

Hallo @Consdale und herzlich willkommen in der Community.

Ich tippe hier auf Akku oder Netzteil. Bitte wende dich an unseren Support.

Gruß - Andi