NB P7652 Medion MD61200 Bildschirm schwarz, nur schemenhaft zu sehen!

[Teacher_74]

Hallo zusammen,

ich habe mit meinem Notebook folgendes Problem: Der Monitor bleibt dauerhaft schwarz, nur schemenhaft ist was zu erkennen. Also habe ich einen externen Monitor angeschlossen, NVIDIA und INTEL Updates durchgeführt, aber auch ohne Erfolg. Ich vermute, dass die Bildschirmbeleuchtung ausgefallen ist. Helligkeit kann ich per FN+F6 auch nicht ändern.

Der Geräte Manager zeigt keine Fehler, beide Monitore werden erkannt.

Was nun?

[Andi]

Hallo @Teacher_74 und herzlich willkommen in der Community.

　

Deine Vermutung ist richtig. Hier ist die Beleuchtung defekt. Bitte wende dich einmal an unseren Support.

Gruß - Andi