am 12.04.2019 21:11
am 12.04.2019 21:11
Guten Abend allerseits.
Ich habe ein Lenovo Notebook G700 das nicht mehr bootet.
Akku, Ladegerät/Netzteil ausgetauscht, aber dr Bildschirm bleibt total dunkel, nicht einmal das BIOS meldet sich.
Habe das Gerät eingeschickt mit der Bitte um einen Kostenvoranschlag zur Reparatur.
Im Kostenvoranschlag wurden auszutauschende Teile genannt. Unter anderem auch die HDD mit 68 Euro.
Ich bekam das Gerät unrepariert zurück, nachdem ich in einer Mail schrieb, ich möchte die ausgetauschte HDD zurück da sie meiner Meeinung nach in Ordnung ist.
Habe die Festplatte dann ausgebaut und mit einem Adapter an meinen PC angeschlossen.
Es gab keine Probleme mit der HDD. Sie ließ sich komplett lesen.
Ich weiss so recht nicht, was ich von so einem KVA halten soll und vor allem, wie ich zu einer fairen Reparatur kommen könnte.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Danke für's Lesen
Detlef Hamelau
am 13.04.2019 13:17
am 13.04.2019 13:17
moin @dehamau und willkommen im Community/Forum von Medion, wo User anderen Usern helfen bei Fragen/Problemen
zu ihren Medion Produkten. Da Medion zu 61% Lenovo gehört, wollen wir den "großen Bruder" mal nicht im Stich lassen
und auch dessen Kunden weiterhelfen, sogut wir können
Wenn du die HDD schon ausgebaut hast, bootet dann der Rechner?
Was sind dann die anderen auszutauschenden Teile?
Öffnet sich die Disc Schublade wenn das Gerät eingeschaltet ist, leuchtet überhaupt irgendeine Led?
Der Service macht es sich einfach und tauscht alle relevanten Teile aus, somit bekommst du als Kunde zwar eine
höhere Rechnung aber auch ein zu 100% funktionierenden Gerät zurück.
Der Service sucht nicht Stundenlang nach der Ursache.
Auch kann eine fehlerhafte Hdd auslesbar sein auf einen anderen PC, wenn aber ein Betriebsystem auf dieser ist
so greifst du in diesen Moment nicht darauf zu und weißt dann nicht ob die Sektion noch richtig beschrieben ist bzw. fehlerhaft ist.
Akku und Netzteil vorher messen oder woanders ausprobieren bevor man sie neu kauft (spart einwenig Geld).
Gibt es keinen kleinen PC Laden um die Ecke, zwecks Kostenvoranschlag, diese schauen meist etwas genauer was defekt ist.
Tschüss-Fishtown
am 13.04.2019 15:19
am 13.04.2019 15:19
Danke für die rasche Antwort.
Das Notebook ist komplett im Koma.Der Akku ist leer, das Netzteil liefert 18,8V. Aber es lässt sich nicht einschalten. Keine LED blinkt, keinerlei Aktivität auf dem Bildschirm und auch von der Festplatte kein Geräusch. CD-Laufwerk reagiert auch nicht auf den Öffnungsdruck 😞
am 13.04.2019 17:38
am 13.04.2019 17:38
moin @dehamau
nicht gut, da kann dir hier eigentlich keiner mehr weiterhelfen. Was haben die den geschrieben was alles defekt sein soll?
Das kann was ganz einfaches sein, wie ein loser Steckkontakt, die könntest du noch kontrollieren, ist ja sehr wartungsfreundlich,
nur zwei Schrauben und man kann den Boden abnehme oder es ist ein defekter Ein-Ausschalter oder das Motherboard
ist defekt oder oder .....
Wieviel Geld möchtest du in das Gerät noch reinstecken (seit 2013 auf dem Markt) ?
Motherboard bekommst du für ca. 70€.- z.b. https://de.empowerlaptop.com/p/lenovo-g700-motherboard/?currency=EUR&gclid=EAIaIQobChMIyN26wqnN4QIVj...
und gebraucht bei ebay.
Verkaufe doch die Einzelkomponente : Akku, HDD, Netzteil, Speicher, CPU, Bildschirm, Tastatur, Wlanmodul = Etwas Geld für ein Neugerät
Mal über ein Neues nachgedacht, vielleicht sogar von Medion
Wie immer du dich entscheidest, noch ein schönes Wochenende
Tschüss-Fishtown
am 08.06.2019 14:16
am 08.06.2019 14:16
moin @dehamau
kurz nachgefragt:
War noch was zu retten?
Tschüss-Fishtown
Berichtigung zu Post Nr.2 : Lenovo hat Anteile von 87,5% an Medion
am 15.12.2019 10:45
am 15.12.2019 10:45
Sorry Fishtown,
hatte komplett vergessen, dass ich ich hier diesen thread noch laufen hatte.
Es war nichts mehr zu retten. Habe mir dann über ebay Kleinanzeigen ein gleiches Gerät ( gebraucht ) gekauft und siehe da - alle Akkus konnten wieder geladen werden.
Wünsche eine schöne Zeit
am 15.12.2019 11:07
am 15.12.2019 11:07
Moin @dehamau
Hauptsache es kommt überhaupt eine Rückmeldung, wenn auch spät😉.
Also war es ein Totalschaden, wie schon geschrieben verkauf doch die Einzelteile , Display ect. an Bastler.
Wenn du deine für dich gefundene Lösung , noch als solche kennzeichnest, das wäre Super.
Angenehmes Restwochenende, Tschüss Fishtown