Bestellung und Bezahlung anschließender Versandt

[kilppikonna]

Unmittelbar nach einer Bestellung wird die Überweisung des Rechnungsbetrages angeregt. Es erfolgt der Hinweis, dass der Versandt der bestellten Ware erst nach Zahlungseingang erfolgt. Das ist prinzipiell richtig. Allerdings fehlt hier eine Aussage darüber, wann sich der Medion-Buchhalter bequemt, den Zahlungseingang festzustellen. Aufgrund der langen Zeit des "offenen" Bestellvorganges zweifle ich an meinen Überweisungsfähigkeiten und glaube "es seie etwas schief gegangen". Meines Erachtens sollte (und kann) eine Zahlungseingangsüberprüfung schneller vollzogen werden.

Es gäbe zumindest ein beruhigendes Gefühl, dass die Zahlung nicht fehlgeschlagen ist und ggfls. auf ein fremdes Konto "gelandet" ist.

Mit freundlichen Grüßen

[Iks-Jott · Accepted solution]

Hallo @kilppikonna,

willkommen im Forum!

ich denke, dass Sie mit Ihrer "Anregung" hier nicht so ganz den richtigen Adressatenkreis erreichen. Dies ist ein Forum in dem User versuchen anderen Usern bei technischen Problemen mit Medion Geräten zu helfen.

Ihre Mitteilung sollten Sie dem Service der Firma Medion zukommen lassen:

service/kontakt/   oder  hotline

Gruß

Iks-Jott