AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

[Hauposamp100]

Nach Umstellung auf Windows10 funktioniert die eingebaute WebCam nicht mehr. Vermutlich brauche ich einen neuen Treiber. Aber, wo finde ich den?

[UFO]

Moin @Hauposamp100,

willkommen in der Community!

Für die genaue Identifizierung deines Notebooks ist die MSN von Nöten - vom E7214 gibt es eine Reihe von Modellen.

Die MSN findest du auf dem Produkt-Aufkleber auf der Unterseite des Notebooks.

Unabhängig davon kannst du selber klären, ob du tatsächlich einen Treiber benötigist, indem  du via Gerätemanager (z.B. <WIN>+<x> -> Geräte-Manager) klärst, ob vor deiner Kamera unter Bildverarbeitungsgeräte ein gelbes Ausrufezeichen steht. Wenn dem so sein sollte, dann kannst du durch Rechts-Klick auf den Kamera-Eintrag via Befehl "treibersoftware aktualisieren..." automatisch nach einem treiber suchen und diesen installieren lassen.

In der Regel handelt es sich bei den verbauten Webkameras um "Standard-Hardware", für die die PC-Hersteller keine gesonderten Treiber zur Verfügung stellen, weil diese bereits durch Microsoft für Windows bereit gestellt werden.

Ansonsten nutze bitte auch die Suchfunktion in diesem Forum - mglw. findest du weitere Lösungsansätze/Lösungen.

Gruß

UFO

[Hauposamp100]

Vielen Dank erst einmal für die Antwort. Die MSN lautet: 30011171.

Auch wenn Du mich für blöd hälst, ich finde den GeräteManager nicht. Es liegt vielleicht an der Unerfahrenheit mit Windows10, oder an meinem Alter. Vielleicht hast du noch einen genaueren Hinweis für mich. Vielen Dank.

[UFO]

Hallo,

klar bekommst du noch einen Tipp; einfach meinen Post lesen und entsprechend verfahren:

die Windowstaste und die Buchstabentaste gleichzeitig drücken (<Win>+>x>), dann im Menü den Menüpunkt "Geräte-Manager" (6. Menüpunkt von oben) auswählen !

Gruß

UFO

[Hauposamp100]

Ich habe jetzt eine USB-Camera angeschlossen und sofort funktioniert Video unter Skype. Aber die eingebaute Kamera tut es nach wie vor nicht. Schade.

[UFO]

Hast du endlich den Treiber im Geräte-Manager kontrolliert und diesen entsprechend meines Rates online aktualisiert?

Für ein USB-Gerät wird beim erstmaligen Anstecken automatisch ein Treiber installiert - von daher ist es nicht verwunderlich, dass diese Kamera sofort funktioniert.

UFO

[Hauposamp100]

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UFO schrieb:

Hast du endlich den Treiber im Geräte-Manager kontrolliert und diesen entsprechend meines Rates online aktualisiert?

Für ein USB-Gerät wird beim erstmaligen Anstecken automatisch ein Treiber installiert - von daher ist es nicht verwunderlich, dass diese Kamera sofort funktioniert.

UFO

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Nun habe ich es verstanden. Aber unter GeräteManager ist keine Rubrik "Bildverarbeitungsprogramme zu finden. Ist also kein Treiber vorhanden?

[UFO]

Hallo @Hauposamp100,

probiere mal im Geräte-Manager im  Menü Aktion

- Legancyhardware hinzufügen

( Nach geänderter Hardware suchen wird nicht zum Erfolg führen, da diese eigentlich ein Plug and Play Gerät schon hätte automatisch finden müssen).

Gruß

UFO

[daddle]

@UFO

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Hauposamp100 schrieb:

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Nun habe ich es verstanden. Aber unter GeräteManager ist keine Rubrik "Bildverarbeitungsprogramme zu finden. Ist also kein Treiber vorhanden?

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@Hauposamp100 ( @UFO)

Hallo, du musst im Geräte-Manager nicht nach Bildbearbeitungsprogramme suchen, sondern nach Audio-,Video- und Gamecontroller. Darunter ist die Web-Cam gelistet deren Treiber-Installations-Zustand du prüfen sollst.

UFo hatte in seinem Post nicht von Bildverarbeitungsprogrammen gesprochen, sondern von Bildverarbeitungs-Gerätem, und die sind unter der von mir genannten Kategorie Audio-,Video- und Gamecontroller zu finden.

Gruss, daddle

Gruss, daddle

[Hauposamp100]

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daddle schrieb:

@UFO

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Hauposamp100 schrieb:

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Nun habe ich es verstanden. Aber unter GeräteManager ist keine Rubrik "Bildverarbeitungsprogramme zu finden. Ist also kein Treiber vorhanden?

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@Hauposamp100 ( @UFO)

Hallo, du musst im Geräte-Manager nicht nach Bildbearbeitungsprogramme suchen, sondern nach Audio-,Video- und Gamecontroller. Darunter ist die Web-Cam gelistet deren Treiber-Installations-Zustand du prüfen sollst.

UFo hatte in seinem Post nicht von Bildverarbeitungsprogrammen gesprochen, sondern von Bildverarbeitungs-Gerätem, und die sind unter der von mir genannten Kategorie Audio-,Video- und Gamecontroller zu finden.

Gruss, daddle

Gruss, daddle

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Hallo, daddle.Leider finde ich unter der von dir genannten Kategorie lediglich 2X den Eintrag: "High Definition Audio-Gerät". Also auch hier kein Web-Cam zu finden. Ich finde das irgendwie sehr mysteriös.

Gruß, Hauposamp100