Fehlermeldung: MSVCP80.DLL fehlt

[UL166]

Hallo zusammen,

bei der Installation des Life Cloud Agent erhalte ich eine HipServAgent.exe - Systemfehler mit der Meldung: "Das Programm kann nicht gestartet werden, da MSVCP80.DLL auf dem Computer fehlt. Installieren Sie das Programm neu, um das Problem  zu beheben"

Allerdings ist die genannte DLL auf dem PC vorhanden und ich habe sie auch schon in den Programmordner eingefügt, aber die Fehlermeldung erscheint permanent. Ich verwende Windows 7 Professional SP1...

Hat jemand eine Idee, was ich noch tun kann? Vielen Dank...

[Red-Dwarf]

Hallo @UL166,

schau mal, ob dir der hier beschriebene Lösungsweg

weiterhilft:

http://www.chip.de/downloads/msvcr80.dll_44957460.html

RD

[UL166]

Hallo RD, vielen Dank für den Hinweis, aber leider hab ich das alles schon getan, was da geschrieben steht.

Die HipServAgent.exe greift aber nicht auf die MAVCP80.DLL zu, die sowohl in C:\Windows\System32, in C:\Windows\SysWOW64 als auch im Programmordner zu finden ist... 😞

Gruß UL166