Gebruikersnaam vergeten

[Margreet]

Beste users,

Wij hebben een Medion NAS, met 2 schijven. Sinds we een nieuwe laptop hebben, hebben we gemerkt dat de NAS geen verbinding meer heeft via de router. De rode lampjes branden. Iemand heeft er al naar gekeken en de schijven er uit gehaald. Op de pc geven de schijven aan dat deze in orde zijn. Om bij de bestanden te kunnen, moeten wij echter onze gebruikersnaam terugvinden, en daar zit nu het probleem: ik heb geen idee (meer). Hoe kunnen we dit achterhalen?

Waarschijnlijk moet ook het wachtwoord gereset worden: via de website staat die optie er wel, maar komen we eerst in een scherm waar de gebruikersnaam nodig is...

Bedankt voor het advies.