Nach einem Kartenupdate bei meinem Navi P5255 bekomme ich eine Fehlermeldung.

[namaker]

Ich habe mein Navi (P5255) mit einem neuen Update versehen und nun bekomme ich beim Systemstart eine Fehlermeldung: ACCESS_VIOLATION reading at 0x00000030 module: coredll.dll(0x40010000-0x400A3000) except. addr. : 0x4002BE9C rel. sddr. : 0x00010000  thread: WorkLoop::RunBlocking() 2015-0311 17:25:50 tickcount: 23161
> Was muss ich machen, damit mein Navi wieder funktioniert? Kann ich es zur Reparatur einschicken? Ich habe es am 10.10.2012 gekauft und es hat bisher tadellos funktioniert.

[Andi]

Hallo @namaker  und herzlich willkommen in der Community.

Die Meldung hört sich nach einem Softwarefehler an. Eine Einsendung wird nicht notwendig sein.

In diesem Fall empfiehlt es sich, das Gerät einmal komplett zu löschen und dann sauber neu zu installieren.

Voraussetzung ist, dass du die Original-DVD noch besitzt, um alle Softwarebestandteile zunächst in die Bibliothek des GoPal Assistants importieren zu können.

In unserem FAQ-Portal findest du eine umfangreiche Anleitung, die eine komplette Neuinstallation gut erklärt. Gib bei "Ihre FAQ ID:" einfach 7542 ein.

　

Beste Grüße - Andi