probleme acces logiciel Gopal

[huck62]

bonjour

j'ai un probleme d'acces au logiciel Gopal , voici le message d'erreur " windows mobile device center is not working correctly exiting"

j'ai désinstaller et réinstaller Gopal sans resultat.

merci pour votre aide.

[Loupiotte]

Bonjour,

quelle version de Windows utilises-tu ?

[huck62]

bonjour

j'utilise windows 10 sur mon pc portable.

je l'ai installer sur un pc fixe equipé de windows10

je ne comprend pas pourquoi ?

merci pour votre aide.

HJ

[Loupiotte · Accepted solution]

Salut,

Dans ce cas tu dois avoir le message d'erreur connu sous Windows 10 au lancement de Gopal Assistant.

Je t'invite à suivre les indications suivantes pour tenter de solutionner ce problème :

Il est possible qu'une erreur survienne à l'ouverture de Medion Gopal. Cette erreur est due aux dernières mises à jour installées par Microsoft via Windows Update.

Pour éliminer cette erreur, faites un clic-droit sur le menu Démarrer > Gestion de l'ordinateur. Allez ensuite dans "Services et Applications" puis recherchez dans "Services", "Connectivité d'appareil Windows Mobile 2003".
Faites un clic-droit sur ce service puis allez dans l'onglet "Connexion" puis sélectionnez "Compte système local" et cochez l'option "Autoriser le service à interagir avec le Bureau". Cliquez sur OK.
Lancez à nouveau Medion Gopal pour obtenir l'écran d'accueil du logiciel avec la proposition de mise à jour logicielle vers Gopal 6.4.20.20000 ou plus récente.

[huck62]

Merci pour votre aide , cela fonctionne de nouveau.

cordialement

jacky