X5020 Störgeräusche beim Bildschirm übertragen

[MrUsilie]

Hallo,
wenn ich bei meinem X5020 Bildschirm übertrage auf mein P17127 Fernseher dann sind da sehr Laute und schlimme Störgeräusche. Ich habe das übertragen mit einem Samsung S8 probiert was keine Störgeräusche verursachte. Woran liegt es? Kann man das Beheben? Wenn ja, wie?

Mit freundlichen Grüßen
MrUsilie

[Iks-Jott]

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Andi schrieb:

Hallo @MrUsilie.

Sollten die Störgeräusche dann noch vorhanden sein, wende dich einmal an unseren Support. Vermutlich muss das Smartphone dann eingeschickt werden.

Gruß - Andi

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@MrUsilie

Es ist doch alles gesagt!

Gruß
Iks-Jott

[MrUsilie]

Genau das ist mein Problem. Er sagte ich soll den Support kontaktieren was ich gemacht habe aber dort antwortet mir keiner

[Iks-Jott]

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MrUsilie schrieb:
Toll das mir da keiner zurück schreibt.

weiter:

Genau das ist mein Problem. Er sagte ich soll den Support kontaktieren was ich gemacht habe aber dort antwortet mir keiner

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@MrUsilie

Dann schreib auch, dass das gemeint ist, dann gibt es keine Missverständnisse.

Bei Anfragen per Mail kann das schon mal ca. 10 Tage dauern.

Gruß