Medion Life S2000 fitness armband reset zichzelf

[frank58]

Sinds 2 weken de Medion Life S2000 in bezit.
Ik heb het volgende probleem. De S2000 reset zich in de nacht,  de datum gaat naar 01/01, alle functies worden op aan gezet. De tijd blijft wel goed lopen. Als je de volgende dag synchroniseert is er geen data om uit te lezen vanwege de reset naar 01/01. De fimware volgens de app is versie 43.  Wie heeft ook deze problemen? Ik heb de nieuwste update voor de app welke volgens mij ook de firmware regelt. Wat ook opvalt is dat het hartritme niet gesynct wordt.

Alvast bedankt voor jullie reactie.

[Anu]

Hoi @frank58, 

Heb de S2000 zelf niet, dus ik kan het niet voor je testen, maar dit lijkt me geen normaal gedrag. Heb je hem al eens met een andere smartphone verbonden voor de zekerheid? Anders zou ik toch aanraden eens contact op te nemen met Medion zelf.

Groetjes, 

Anu

[frank58 · Accepted solution]

Bedankt voor de tip.
Volgens Medion (support via de app) werken ze aan de oplossing.
Er komt een nieuwe firmware.
Ik ga hier niet op wachten en breng de S2000 terug naar de Aldi (nog binnen 30 dagen).
Jammer.