28.09.2018 16:33 - bearbeitet 29.09.2018 14:55
28.09.2018 16:33 - bearbeitet 29.09.2018 14:55
vor kurzem hat sich jemand an der MEDION webseite zu schaffen gemacht
und dort die suche nach "Anleitungen, Software, Treiber & Co" verschönschlechtert.
wenn ich auf der seite nun auf Service klicke und danach bei "Hilfe & Services" auf "Anleitungen, Software, Treiber & Co.",
lande ich auf eine seite, wo ich nur allgemeines FAQ geschwafel aus der Community zu gesicht bekomme,
aber keine spur von den sachen, die ich erwartet habe, wie Anleitungen, Software, Firmwares, Treiber & Co.
wie in aller welt finde ich denn jetzt die Handbücher, Firmwares, u.s.w. zu meinem SmartTV oder anderen Medion geräten?
EDIT: hab gerade gesehen, dass man auch (oder besser nur) per rubrik "Rund ums Produkt" und der MSN zu den treibern kommt,
aber diese bezeichnung ist nicht wirklich das, wonach ich als aller erstes suchen würde, wenn man mal schnell nach firmware sucht.
bei auswahl von "Anleitungen, Software, Treiber & Co." erwarte ich eher das.
am 01.10.2018 07:16
am 01.10.2018 07:16
Hallo @beta-tester
die sind auf ein neues Portal umgezogen.
Alle Treiber findest du nun hier: https://www.medion.com/de/service/topic/medion-products
Gib nur die MSN-Nummer ein, bestätige die Suche und du findest die gewünschten Treiber.
Gruß
Andy66
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MEDION AG - A Lenovo Company • Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: www.facebook.com/MEDIONDeutschland
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am 01.10.2018 08:06
am 01.10.2018 08:06
@beta-tester - Danke für Dein Feedback! Das haben wir bereits an die Entwicklung weitergegeben, gehe davon aus, dass sich das alles in Kürze wieder an der richtigen Stelle befinden wird. Bis dahin kannst Du den von @Andy66 beschriebenen Workaround nutzen.