Betaling gedaan maar medion vind geen bestelling terug.

[putske009]

Hallo,

Ik heb begin deze week een laptop online gekocht van 1600€. de betaling is van mijn rekeking maar heb geen bestelling op mijn naam staan en medion vind ook niets terug.
Iemand hier ervaring mee of wat ik moet doen?

[Anu]

Hoi @putske009, 

Ik heb er zelf geen ervaring mee, maar als je betaald hebt, zou je dat toch kunnen aantonen met een bankafschrift of een screenshot van internetbankieren? Ik zou dat gewoon doorsturen naar Medion zodat ze daarmee de betaling kunnen vinden en het verder afhandelen. 

Groetjes, 

Anu