Question
Pourquoi mon ERAZER Engineer P10 / X10 fige-t-il de façon sporadique ?
Réponse
Une mise à jour du BIOS et de l'EC à la version 560H6W0X.027 est disponible pour ton PC et permet de corriger l'erreur. L'exécution de la mise à jour optimise la stabilité générale du système.
⚠️ Il faut absolument en tenir compte ! Veuillez vous assurer que tous les programmes (en particulier les applications actives en arrière-plan) sont fermés avant d'exécuter le processus de mise à jour.
N'éteins jamais le PC pendant une mise à jour du BIOS !
Procédure d'installation de la version 560H6W0X.027
Cette mise à jour s'effectue en deux étapes:
- Mise à jour du BIOS
- Mise à jour EC
-
BIOS-Update
- Quitte d'abord tous les programmes en cours.
- Télécharge le fichier BIOS_B560H6-EM_V27.zip.
- Décompresse le fichier téléchargé BIOS_B560H6-EM_V27.zip dans un répertoire quelconque de ton disque dur / SSD.
❗Important : Ne pas double-cliquer sur le fichier BIOS_B560H6-EM_V27.zip, mais le décompresser au préalable, sinon des messages d'erreur peuvent apparaître lors du processus de mise à jour.
💡 Astuce : tu peux t'épargner du travail par la suite en choisissant un chemin court, par exemple C:\bios.
- Ouvre une invite de commande avec des droits d'administrateur. Pour ce faire, appuie sur la touche
Windows
de ton clavier et tape cmd
. Dans la liste de résultats Invite de commandes, fais un clic droit et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur.
- Pour que la mise à jour puisse être exécutée, changez avec la commande cd (signifie Change Directory) dans le chemin des fichiers décompressés, puis dans le dossier Update\1_BIOS.
Pour cela, il existe deux possibilités :
- Tape
cd c:\bios\update\1_bios
et valide avec Entrée
(ou le dossier si tu l'as nommé autrement).
- Ouvre le dossier choisi dans l'explorateur Windows, clique en haut dans la barre d'adresse et copie le chemin dans le presse-papiers. Tu peux ensuite le coller après avoir tapé
cd
(et un espace !).
- Assure-toi de cette manière que tu te trouves dans le dossier 1_BIOS avant d'exécuter la mise à jour.
- Pour lancer la mise à jour du BIOS, tape maintenant la commande
WFH.bat
et valide.
- Après la vérification, lance la mise à jour proprement dite dans le BIOS, en appuyant sur n'importe quelle touche [any key].
- Dans le BIOS, sélectionne l'option Proceed with flash update avec la touche
flèche ↓
, appuie sur Entrée
et lance ainsi la mise à jour.
- Une fois le processus de mise à jour terminé, quitte le BIOS en appuyant sur n'importe quelle touche et démarre le système d'exploitation Windows.
-
EC-Update
- Dans l'environnement Windows, lance à nouveau l'invite de commande avec la commande CMD, comme décrit ci-dessus aux points 4 et 5. Tape
cd c:\bios\update\2_ec
et valide par Entrée
.
- Assure-toi ici aussi que tu te trouves dans le dossier 2_EC.
- Pour lancer la mise à jour de la CE, tape la commande
Flash.bat
code> et confirme avec Enter
.
- Confirme le message de sécurité suivant en cliquant sur Oui.
- Lorsque la mise à jour EC est terminée, éteins le PC.
❗ Important : veuillez déconnecter complètement le PC de l'alimentation électrique en débranchant la fiche d'alimentation pendant au moins 3 minutes, car les modifications apportées par la mise à jour EC ne prendront pleinement effet qu'à ce moment-là.
- Les mises à jour du BIOS et de l'EC sont ainsi terminées.
⚠️ Important : MEDION AG décline toute responsabilité en cas de perte de données ou d'erreurs sur le matériel ou le logiciel survenant suite à l'exécution de la mise à jour. Le client le reconnaît lors de l'exécution de la mise à jour.