Le son est absent ou trop faible, que puis-je faire (PC et ordinateur portable) ?

Tobo · ‎01.12.2023

Question

Le son est absent ou trop faible, que puis-je faire ?

Réponse

Windows propose son propre service de dépannage qui peut vous aider immédiatement. Vous trouverez la marche à suivre pour lancer le dépannage dans cette FAQ.

Il suffit parfois de renouveler ou de mettre à jour le pilote pour que tout fonctionne à nouveau. Des modifications peuvent être apportées dans le gestionnaire de périphériques. Vous trouverez des instructions sur la manière de procéder dans cette FAQ sous la rubrique Mise à jour des pilotes.

Sur les PC de bureau où le câble d'affichage est connecté à l'interface interne HDMI ou DisplayPort, interfaces de la carte mère, en chargeant les valeurs par défaut ("Load Bios Defaults") dans le BIOS peut également être à l'origine de l'absence de son.
⚠️Note⚠️ Cette étape risque d'écraser tous les paramètres personnels que vous avez définis.

Pour les haut-parleurs et les casques connectés en externe, les deux instructions vidéo suivantes sont disponibles pour vous montrer comment résoudre le problème vous-même. Nos tutoriels vidéo fournissent des informations utiles sur l'utilisation et la configuration de nos produits et donnent des conseils sur la manière de résoudre les problèmes :

Tu trouveras ici des vidéos sur le thème :

Les informations contenues dans cet article se réfèrent à :