le 09.04.2021 10:10
le 09.04.2021 10:10
Bonjour, nous avons reçu notre ordinateur après réparation par la garantie.
Il marché bien seulement un jour, hier ordinateur était éteindre et maintenant on ne pouvons pas allumer. Pas d'alimentation en général.
Ce n'est pas rire.
Que nous devons faire? Encore une fois envoyer au service de garantie??
Câble alimentation déjà vérifié avec un autre ordinateur.
le 09.04.2021 17:41
le 09.04.2021 17:41
Bonjour @Lionnello
peux-tu essayer ceci :
1 - Débrancher le câble d'alimentation
2 - Laisser l'interrupteur sur position "1", si présent
3 - Maintenir le bouton de mise en marche en façade pendant une dizaine de secondes.
4 - Basculer l'interrupteur sur "0" , rebrancher le câble et remettre l'interrupteur sur "1".
5 - Allumer l'appareil
Si le défaut persiste, il faudra contacter de nouveau le support technique de Medion pour un retour sous garantie.