PC ERAZER ENGINEER P10 MD34911 NL

[Aniel]

Hallo,

Ik heb aantal maanden maart 2021 een MEDION ERAZER Engineer P10 Gaming PC, met onderstaande specificaties.

4 dagen geleden, viel de PC volledig uit, tijdens een spel, hij doet niets meer, slaat niet aan.

Lijkt erop dat geen stekker inzit,..

Mijn acties(van Medion service):

Mogelijk bevindt er zich restspanning op de PC, welke u op de volgende wijze kunt verwijderen:

1. Schakel de PC uit
2. Zet de schakelaar aan de achterzijde van de PC op 0
3. Haal de stekker van de stroomtoevoer uit de PC
4. Druk 10 maal op de powerknop aan de voorzijde van de PC
5. Bevestig de stekker van de stroomtoevoer weer aan de PC
6. Zet de schakelaar aan de achterzijde van de pc weer op 1

7) een nieuwe voeding unit ingedaan.

Bovenstaande heeft niets gehopen

• Processor: Intel Core i5-10400F
• Windows 10 Home
• Videokaart: NVIDIA GeForce GTX 1660 Super
• Geheugen: 16 GB RAM
• Capaciteit: 512 GB SSD & 1 TB HDD 

Heeft iemand een opolossing behalve Medion support en terug sturen?

Alvast mijn hartelijk dank!!!

[Outy]

Hey @Aniel 

Je hebt zelf de voeding al vervangen?

Dan lijkt het erop dat er iets mis is het het moederbord.

Ik zou adviseren om de PC op te sturen ter reparatie, dan kunnen ze kijken wat er precies mis is.

Groetjes,

Outy.

[Aniel]

Hallo Quty,

Bedankt, voor je reactie.

Klopt, ik heb een andere voeding ingedaan, maar dat mocht niet baten.

Ik heb de PC opgestuurd.

Groetjes,

Aniel

[Arnoud]

En, al bericht gehad van Medion over de oorzaak van je probleem?

[Aniel]

Hallo Arnoud,.

Bedankt voor je reactie.

Ik heb een bericht van Medion dat zij mijn PC hebben ontvangen.

Maar nog geen bericht van oorzaak of reperatie.

Als ik meer info hierover heb zal ik zeker, met jullie delen.

Groetjes,

Aniel