MEDION ERAZER X67114 - PC freeze

[Dono]

Bonjour la community,

J'ai mon PC qui freeze après quelques heures de fonctionnement, je dois l'éteindre et le rallumer.

Je viens de faire un Recovery et rien installé d'autre, celà n'a eu aucun effet, il s'est bloqué pareil.

Ci-après les spécifications de mon PC :

Où puis-je télécharger les dernières version des drivers et du bios ?

D'avance je vous en remercie

[Lolopadepo]

Bonjour @Dono,

Nous vous conseillons dans un premier temps de vider l'électricité statique pouvant résider dans les condensateurs. Pour cela :

- éteindre l'ordinateur

- débrancher l'alimentation et laisser l'interrupteur de l'alimentation sur I

- maintenir le bouton d'allumage pendant 30 secondes

- rebrancher et redémarrer

Si le défaut persiste, compte-tenu des défauts rencontrés, nous vous conseillons de faire appel à la garantie pour un retour du produit dans les ateliers Medion.