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Extended warranty information on website is down.

GELÖST
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nosscar
Trainee
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Extended warranty information on website is down.

i own a ERAZER DEFENDER P15 MD62293, my 2-year warranty is due to end in May 2024, i have been trying to find information on buying extended warranty, i have already telephoned Medion service, and emailed them, i have received links to a web page, but always get 404 error, page doesn't exist, the last email i received acknowledged it was down, and said it will be sorted soon. 

But, after continually looking i still cannot see or find information on how to purchase extended warranty, i live in the Uk, so need an English link that works. can anyone help.

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
EastClintwood
Moderator
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Hello @nosscar,

 

Unfortunately, a subsequent booking of the warranty extension is not possible at the moment.
The option has been removed from the service shop and we are working on a solution.

 

We will try to offer it again as soon as possible.

 

Regards,
EastClintwood


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


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4 ANTWORTEN 4
EastClintwood
Moderator
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Hello @nosscar,

 

Unfortunately, a subsequent booking of the warranty extension is not possible at the moment.
The option has been removed from the service shop and we are working on a solution.

 

We will try to offer it again as soon as possible.

 

Regards,
EastClintwood


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nosscar
Trainee
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ok, thanks, well luckily no rush, i have until 2024, but definately want another 2 years on this amazing laptop, best one i have ever had

, really impresses with the quality and how everything runs with no problems, unlike others i have had, asus for example.

EastClintwood
Moderator
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No Problem, thank you for your feedback.

 

For other users it could be helpful if you add the msn or md number of your laptop.

 

EastClintwood  


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nosscar
Trainee
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is there any news if the warranty extension has been re-introduced yet. thanks

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