ERAZER Engineer X10 (MD 34673) DE Videokaart probleem

[Zebridus]

Hallo,

Ik heb ineens paarse strepen over het beeldscherm. Ik heb gekeken bij apparaatbeheer. Hier wordt aangegeven dat er een probleem is met de videokaart. "Dit apparaat is gestopt omdat er problemen zijn gerapporteerd. (Code 43)" Ik heb de videokaart weggehaald en opnieuw opgestart. Er wordt nog steeds aangegeven dat er een probleem is maar de strepen zijn nu wel weg. Probeer ik het diagnoseapp van Medion dan slaat die tijdens de diagnose vast. Een grijs beeld en er gebeurt niets meer. Moet ik concluderen dat de videokaart overleden is of kan er nog een ander probleem aan de orde zijn? Het betreft hier een VGA PCPartner GF RTX 2070 S

[REV]

Hi @Zebridus 

Ze zou nog eens het toestel terug kunnen zetten naar de fabrieksinstellingen en kijken of het probleem zich nog steeds voordoet? Maak wel eerst even een backup! 

Mocht het probleem zich nog steeds voordoen dan lijkt het me verstandig dat je contact opneemt met de Medion Service Center voor verdere ondersteuning.

Met vriendelijke groet,

REV