Batterij 0% en laad niet op

Ronaldo · ‎22.06.2021

Help, sinds een week een erazer notebook beast X25 een fantastisch apparaat , alleen doet het niet op de batterij netstroom is aangesloten maar laad niet op. Heeft het een paar dagen geleden nog wel gedaan.

Best wel balen als ik niet aan het gamen ben is dus een filmpje kijken op de bank wat lastig. Voordat ik windows opnieuw ga instellen iemand enig idee ?

WZwijger · ‎22.06.2021

@Ronaldo Heb je al het volgende geprobeerd: de laptop van het stroom afhalen. De batterij uit de laptop halen. De aan/uit knop aantal keer aanraken, daarna batterij terugplaatsen. Onderzoek voor het terugplaatsen of je niets raars ziet, zoals vieze contacten of lekkage uit de batterij. (Dan moet je namelijk DIRECT contact opnemen met de servicedesk). Batterij terugplaatsen, opnieuw stekker erin en kijken wat er dan gebeurt...

Wanneer je niet meer bij de batterij kan, omdat deze alleen maar te benaderen is door de hele onderkant eraf te schroeven: contact opnemen met de servicedesk.

Ik hoor het graag van je.

Groeten,

WZwijger.

Ronaldo · ‎22.06.2021

Batterij kan ik niet bij zit ingebouwd , probleem is inmiddels wel opgelost voor nu. Laptop terug gezet naar fabrieksinstellingen en nu werkt alles weer.

Zal morgen ochtend zien of de batterij nog vol is.