05.08.2019 14:35
05.08.2019 14:35
Sehr geehrte Kollegen
Laptop Medion Erazer X7825 MD98413
MSN 300015778
Problem mit der Aktualisierung der BIOS UEFI - und EC-Software
Das Problem trat auf während die Aktualisierung der EC-Treiber.
Das BIOS wurde ordnungsgemäß aktualisiert.
Ich habe ein großes Problem mit dem Treiber-Update, durch mein Computer wurde aufgehängt.
Die Installation wurde nicht korrekt abgeschlossen.
Nach dem Ausschalten des Computers stellte sich heraus, dass die Tasten nicht funktionierten.
Ich kann meinen Computer nicht einschalten, um Updates zu korrigieren.
Die Steuertasten (auch Power-Taste) funktioniert nicht
Was kann ich jetzt tun, um meinen Laptop einzuschalten und ihn erfolgreich zu aktualisieren?
Problem ist in der Zwischenzeit aufgetreten.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
06.08.2019 11:23
06.08.2019 11:23
Deine Ausführungen hören sich an, als sei das Gerät ein Fall für den Service.
Wenn beim BIOS (UEFI, EC) Update Fehler auftreten, keinesfalls den Rechner ausschalten, sondern das Update so oft durchführen, bis es in jeder Hinsicht, in allen Bereichen, fehlerfrei abgeschlossen werden konnte.
Wie eingangs gesagt, du solltest den Medion Service kontaktieren.