21.10.2014 13:57 - bewerkt 21.10.2014 14:01
21.10.2014 13:59 - bewerkt 30.10.2014 10:07
21.10.2014 13:59 - bewerkt 30.10.2014 10:07
Sollte Euer Rechner sehr lange benötigen um hochzufahren, kann dies auf einen Fehler hindeuten der aufgrund von Restströmen, resultierend aus einer leichten Spannungspitze, aufgetreten ist.
In einem solchen Fall ist es empfehlenswert, eine Reststromentladung durchzuführen.
Hierzu geht Ihr wie folgt vor:
1. Schaltet den Rechner aus.
2. Trennt sämtliche angeschlossenen Geräte (z. B. Drucker, Scanner, externe Festplatten) und im Falle eines Notebooks auch den Akku.
3. Entnehmt bitte, falls eingesteckt, die Speicherkarte im Kartenleser.
4. Zieht das Stromkabel vom Gerät ab.
5. Haltet nun den Einschaltknopf für ca. zehn Sekunden gedrückt.
6. Als Nächstes das Stromkabel wieder einstecken.
7. Jetzt könnt Ihr den Rechner wieder einschalten.
Erfahrungsgemäß funktioniert der Rechner nun wieder einwandfrei.
Diese Vorgehensweise ist auch dann zu empfehlen, wenn der Rechner mal nicht startet.
Sofern jedoch weiterhin ein Problem besteht, kontaktiert bitte unseren Support.
21.10.2014 13:59 - bewerkt 30.10.2014 10:07
21.10.2014 13:59 - bewerkt 30.10.2014 10:07
Sollte Euer Rechner sehr lange benötigen um hochzufahren, kann dies auf einen Fehler hindeuten der aufgrund von Restströmen, resultierend aus einer leichten Spannungspitze, aufgetreten ist.
In einem solchen Fall ist es empfehlenswert, eine Reststromentladung durchzuführen.
Hierzu geht Ihr wie folgt vor:
1. Schaltet den Rechner aus.
2. Trennt sämtliche angeschlossenen Geräte (z. B. Drucker, Scanner, externe Festplatten) und im Falle eines Notebooks auch den Akku.
3. Entnehmt bitte, falls eingesteckt, die Speicherkarte im Kartenleser.
4. Zieht das Stromkabel vom Gerät ab.
5. Haltet nun den Einschaltknopf für ca. zehn Sekunden gedrückt.
6. Als Nächstes das Stromkabel wieder einstecken.
7. Jetzt könnt Ihr den Rechner wieder einschalten.
Erfahrungsgemäß funktioniert der Rechner nun wieder einwandfrei.
Diese Vorgehensweise ist auch dann zu empfehlen, wenn der Rechner mal nicht startet.
Sofern jedoch weiterhin ein Problem besteht, kontaktiert bitte unseren Support.
op 09.11.2014 15:04
op 09.11.2014 15:04
Das es so lange dauert, kann auch daran liegen, dass viele Programme im Hintergrund mit gestartet werden.
Bitte überprüfe das, indem du auf Start / Ausführen einträgst: msconfig. Und die msconfig.exe ausführst. Im Menü auf Systemstart drücken und die Haken bei den Programmen entfernen, die beim Autostart nicht mitgeladen werden sollen. Diese können später bei Gebrauch nachgestartet werden
VG
Karlino49