P63013 Multimedia PC

[Sise]

Hallo,

An meinem neuen PC (P63013 / MD34440) habe ich zwei Monitore angeschlossen. Einen über den HDMI-Anschluss, den anderen über den DP (Display Port). Bis gestern funktionierte alles ohne Probleme. Heute bleibt der Monitor am HDMI-Anschluss schwarz.

Habe alle Anschlussvarianten ausprobiert. An den Monitoren liegt es nicht und die Kabel sind auch alle ok. Vermutlich ist der HDMI-Anschluss defekt.

Was kann ich tun um dieses zu testen /reparieren?

Ich möchte ungern den komplett eingerichteten PC zur Reparatur geben.  

SiSe

[Kill_Bill]

Hallo @Sise 

Wie man es testen kann, also die Variante wurde schon versucht?

Der Bildschirm, der momentan ein Bild ausgibt, wird mit neuem, oder 100% sicher funktionierendem HDMI Kabel am PC angeschlossen, das Kabel am DP wird vom PC abgezogen.

Beim Einschalten jedenfalls sollte der PC (ENTF Taste gedrückt halten) zumindest kurz ein Bild ausgeben, selbst wenn unter Windows der 2.Bildschirm falsch konfiguriert wurde.

MfG.

K.B.

[Sise]

Hallo K.B.

danke für die Info.

Habe es versucht aber auch mit deiner Variante tut sich nichts am Monitor wenn ich ihn am HDMI-Anschluss betreibe.

Eine Frage: was bewirkt das Drücken der ENTF Taste beim Einschalten?

Mfg

SiSe

[Kill_Bill]

Hallo @Sise 

Damit kommt man normalerweise in die UEFI Einstellungen vom Mainboard, also bekommt diese angezeigt.

Könnte sein, dass man bei dem MEDION PC stattdessen F2 drücken muss.

Gibt es Piep-Töne vom PC?

MfG.

K.B.

[Sise · Accepted solution]

Hallo K.B.

Hat bei mir auch nicht funktioniert. Kein Bild, kein Ton.

Scheint so als wenn der HDMI-Anschluss nicht mehr funktioniert.

Werde Kontakt mit Medion aufnehmen. Der Rechner hat ja noch Garantie.

Danke