Medion erazer freezes

[Wesley020]

Mijn Medion erazer engineer p10 md35167 bevriest bijna elk uur. Enige wat ik kan doen is opnieuw opstarten met de aan uit knop. Het geluid loopt vaak nog door op de achtergrond maar verder doet niks het meer. 

Al het forum afgezocht sommige modellen hebben een bios update maar kan deze niet vinden voor de mijne en Windows update vind ook niks.  Ook krijg ik geen antwoord van Medion op m'n mail. 

[Wesley020]

Voor de gene met dezelfde problemen: Medion kwam per mail met de volgende oplossing en lijkt voorlopig te werken.

Hangt de PC vast bij het gebruik van bepaalde programma's? Zit het toestel aangesloten op een ge-aard stopcontact? Mogelijk bevindt er zich restspanning op de PC, welke u op de volgende wijze kunt verwijderen:

1. Schakel de PC uit
2. Zet de schakelaar aan de achterzijde van de PC op 0 (indien er geen schakelaar aanwezig is, ga verder met stap 3)
3. Haal de stekker van de stroomtoevoer uit de PC
4. Druk 10 maal op de powerknop aan de voorzijde van de PC
5. Bevestig de stekker van de stroomtoevoer weer aan de PC
6. Zet de schakelaar aan de achterzijde van de PC weer op 1 (indien er geen schakelaar aanwezig is kunt u de PC aanschakelen via de powerknop)