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CPU Problem auf 0.38GHz: PC Medion AIO AKOYA E23301 (Athlon 300U, 8GB, 256GB)

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osti
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CPU Problem auf 0.38GHz: PC Medion AIO AKOYA E23301 (Athlon 300U, 8GB, 256GB)

Ich habe ein grosses Problem mit PC Medion AIO AKOYA E23301 (Athlon 300U, 8GB, 256GB RAM)

Manchmal das CPU bleibt auf 0.38GHz blockiert und man muss ein reboot machen um die richtige Performance (~3 GHz) wieder zu haben. Nach dem Reboot kann es passieren dass, die Geschwindigkeit wieder auf 0.38 GHz geht und man muss wieder ein Reboot machen.

Manchmal das geht wieder i.O. für das ganze Tag

Also es scheint nicht ein Beheizungproblem zu sein: ich habe aber auch notiert, dass das CPU Fan kein Lärme macht (ich habe 5Stk. von diesen PC: 2 wurden Monaten früher gekauft und die Lufter ist sehr Laut, die andere 3, die neueste, machen kein Lärme....ich weiss nicht wenn eine Update durchgeführt ist).

 

Alle die PC haben gleichen MD 62216 / MSN 30033464

Die neueste, wo das Problem bemerkt habe, sind mit s/n: GSLMED29-210700250xxx

Die älteste, wo kein Problem festgestellt habe, sind mit s/n: GSLMED23-210101780xxx

 

Ich habe 5 von diese PC und es passiert auf 3PC! 

Ich vermute ein driver Problem, aber finde ich kein Driver auf Medion internet site

ich habe das AMD Software: Adrenalin Edition 22.11.2 herunterladen und installiert aber es hat nicht gelöst.

Ich habe Medion Support kontaktiert aber Sie haben keine Ahnung was ist....

Alle die PC haben Windows 11 Pro 22H2 (Build 22621.963)

Hat jemandem das gleiches Problem gehabt?

Wie kann man lösen?

 

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

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osti
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das war Dezember patch....👹

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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osti
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ich habe heure auf Windows Update folgendes fakultatives Update gefunden, aber glaube ich dass, es kein Einfluss hat...

Advanced Micro Devices, Inc. - Display - 26.20.14054.0

osti
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Hier ein Beispiel was passiert.

Hier ein screenshot mit einem PC wo habe ich kein Problem

Normaleweise ist die max Belastung immer auf 100% d.h CPU ~3GHz und man kann auch sehen dass die GPU Temp ist 74°C. aber alles funktioniert einwandfrei

normale2.png

 

Auf einem PC wo habe ich das Problem gibt es folgendes

Nach eine Weile die max Belastung geht nach unten z:B 69% (d.h 1.7GHz in diesem Fall aber kann auch noch nach unten gehen 0.38 GHz) d.h diese ist die Max Geschwindikeit, die man erreichen kann. Das GPU Temp ist aber nicht so hoch (nur 43°C)

anormale1.png

 

 

osti
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Was man sehen kann mit Adrenaline software von AMD ist es folgendes

Die Strom geht nach unten (von 40A nach 14.8A) so bald die Max. CPU von 100 CPU nach 67% geht.

und GPU geht von 400Mhz auf 254 MHz

anormale 3.png

osti
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Was noch man sehen kann ist die Strom

Auf dem problematische PC die termische Strom ist 11.3A auf das normales PC nur 1.6A

confronto.png

Wenn das Problem passier, termische Strom steht immer an 11.2A und die elektrische Strom geht von 37A nach 9.2A

strom anormale.png

 

 

osti
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osti
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das war Dezember patch....👹

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