Akoya E62009 geluid en microfoon

[JPR]

Hello,

Ik heb net die pc E62009 aangekocht, maar het is mij niet mogelijk om een microfoon aan te sluiten.

Ik heb er een tweetal geprobeerd maar zonder succes.

Het zijn 3.5 mm jacks.

De externe luidsprekerboxen functioneren ook niet.

Als ik de audio console open zegt die: "kan niet verbinden met RPC service"

FYI ik heb Norton antivirus geinstalleerd.

bedankt voor enige hulp

Laat mij aub weten wat ik er kan mee doe.

[Snorlax]

Hallo @JPR,

Waarschijnlijk zijn de stuurprogramma's voor het geluid niet meer goed geïnstalleerd.

Je kan deze opnieuw downloaden vanaf de website van MEDION: http://www1.medion.de/downloads/download.pl?lang=nl&filename=skrealtek_hdaudio_b360h4(w10).exe&id=18...

Na het downloaden voer je het bestand 'skrealtek_hdaudio_b360h4(w10).exe' uit en klik je op 'Extract'. Het stuurprogramma wordt dan uitgepakt in de map C:\MEDION.

Je vind hier dan de map 'Realtek HD Audio(ECS B360H4)' terug, waarin het uitvoerbare bestand 'Setup.exe' staat.

Dit bestand klik je aan, en je volgt de verdere stappen op het scherm.

Succes!

Groet,

Snorlax