Réparation d'ordinateur LENOVO

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Bonjour, 

Medion assurant les réparations non reprises sous garantie par Lenovo (genre bris d'écran),

- Le laptop est arrivée dans vos services de réparation depuis le 04/21/2022

- L'ordinateur ayant été acheté il y a moins d'un an?

- est-il normal de ne pas recevoir de réponses claires quant au suivi de réparation de l'ordinateurs ?

-en sachant que j'ai déjà payé les réparations.

Cordialement Monsieur GROSY GILLES