annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Soundbar MD45377

OPGELOST
4 ANTWOORDEN 4
MVR
Trainee
Bericht 1 van 5
2.346 Weergaven
Bericht 1 van 5
2.346 Weergaven

Soundbar MD45377

Hoi, mijn soundbar heeft soms korte geluidsonderbrekingen en de subwoofer heeft ineens korte vervelende kraak/brom geluiden,  alsof de speaker kapot is.

wat moet ik doen, want als ik naar de klantenservice bel (tijdens openingsuren! )krijg ik te horen dat er momenteel niemand beschikbaar is.(??) en dat ik de voicemail maar in moet spreken.

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerd Solutions
MVR
Trainee
Bericht 3 van 5
2.306 Weergaven
Bericht 3 van 5
2.306 Weergaven

Hoi Teske,

we gaan het proberen en dan laat ik ff weten of er iets veranderd.

Bedankt alvast!

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

4 ANTWOORDEN 4
Teske
Mentor
Bericht 2 van 5
2.312 Weergaven
Bericht 2 van 5
2.312 Weergaven

Goedemiddag,

 

Wat je zou kunnen doen is in ieder geval de soundbar testen op een ander apparaat of stopcontact. 

Zo kan er uitgesloten worden of het echt de soundbar is die stuk is. 

Als je Medion belt en de mogelijkheid krijgt om de voicemail in te spreken dan belt een medewerker van Medion je terug. 

 

Groetjes Teske

MVR
Trainee
Bericht 3 van 5
2.307 Weergaven
Bericht 3 van 5
2.307 Weergaven

Hoi Teske,

we gaan het proberen en dan laat ik ff weten of er iets veranderd.

Bedankt alvast!

MVR
Trainee
Bericht 4 van 5
2.277 Weergaven
Bericht 4 van 5
2.277 Weergaven

Hoi Teske,

ik heb de stekkerverdeler er tussenuit gehaald en rechtstreeks in het stopcontact gedaan .

sindsdien heb ik geen storend geluid of korte onderbreking meer gehad.

Teske
Mentor
Bericht 5 van 5
2.259 Weergaven
Bericht 5 van 5
2.259 Weergaven

Goedemorgen @MVR

 

Wat fijn om te horen dat het probleem op deze manier opgelost is. 

Ik ga je een hele fijne dag en week toewensen! 

 

Groetjes, 

Teske 

4 ANTWOORDEN 4