am 15.05.2024 13:35
am 15.05.2024 13:35
Hallo zusammen,
ich bin neu in der Community und benötige ich Hilfe mit der Medion Life + App.
Ich habe heute die App auf mein Android Samsung S42 5G aus dem Google Play Store geladen. Ich bin bereits registriert und versuche mich schon seit Stunden vergeblich anzumelden. Es erscheint ständig die Meldung:
Server ist beschäftigt. Versuchen Sie es später erneut.
Ich habe bereits den Cache aller Apps bereinigt, die App deinstalliert und wieder installiert. Ich komme einfach nicht über diese Meldung weg.
Kann mir jemand bitte einen Tipp geben, wie ich mich anmelden kann? Vielen Dank schon einmal!
am 15.05.2024 15:30
am 15.05.2024 15:30
Hallo @SchnurrleBello ,
bei spontanen, internen Tests mit der MEDION LIFE+ App können wir keine Unregelmäßigkeiten feststellen, d.h. sowohl die direkte App-Kommunikation wie auch das An- und Abmelden funktioniert über das Netzwerk fehlerfrei. Hast Du die Möglichkeit,ggf. ein weiteres, mobiles Endgerät mit der App zu testen?
Viele Grüße
Major ToM
am 15.05.2024 15:30
am 15.05.2024 15:30
Hallo @SchnurrleBello ,
bei spontanen, internen Tests mit der MEDION LIFE+ App können wir keine Unregelmäßigkeiten feststellen, d.h. sowohl die direkte App-Kommunikation wie auch das An- und Abmelden funktioniert über das Netzwerk fehlerfrei. Hast Du die Möglichkeit,ggf. ein weiteres, mobiles Endgerät mit der App zu testen?
Viele Grüße
Major ToM
am 15.05.2024 16:19
am 15.05.2024 16:19
Vielen Dank für die Antwort!
Momentan habe ich noch keines zur Verfügung. Werde ich aber später probieren und mich dann melden.
am 15.05.2024 16:21
am 15.05.2024 16:21
Gerade eben noch einmal versucht und jetzt klappt es!!
Vielen Dank für die Hilfe
Viele Grüße,
SchnurrleBello
am 16.05.2024 07:18
am 16.05.2024 07:18
Guten Morgen SchnurrleBello ,
das freut uns wirklich sehr! Weiterhin Viel Spaß!
Major ToM
am 16.05.2024 07:39
am 16.05.2024 07:39
Guten Morgen Major ToM,
vielen Dank für alles!!
Viele Grüße!!
am 21.05.2024 20:41
am 21.05.2024 20:41
Moin habe das gleiche Problem. Entweder kommt Server ist beschäftigt oder unbekannter Dienstfehler. Habe sowohl auf dem Handy als auch dem Tablet probiert immer das gleiche
am 21.05.2024 21:06
am 21.05.2024 21:06
Hallo zusammen, ich musste tatsächlich eine Weile warten und dann wieder probieren. Dann hat alles wieder geklappt.
am 21.05.2024 21:09
am 21.05.2024 21:09
Okay danke für die Antwort. Was heißt eine Weile? Eine Stunde oder auch länger
21.05.2024 21:15 - bearbeitet 21.05.2024 21:15
21.05.2024 21:15 - bearbeitet 21.05.2024 21:15
Gerne. Es war ca eine Stunde. An was es lag, weiß ich leider nicht.