am 24.03.2020 11:45
am 24.03.2020 11:45
Liebe Community,
hab jetzt schon einiges versucht (hier Beiträge gelesen, tv neu aufgesetzt, über wlan versucht, etc) nur schaffe ich das Problem nicht zu lösen.
Folgendes Problem habe ich:
Die Apps Medion und YouTube lassen sie durch Klick öffnen, doch sofort erscheint ein schwarzer Bildschirm. Auch durch längeres warten passiert nichts.
Prime und Netflix funktionieren einwandfrei.
Internetverbindung steht.
Apps haben alle am Anfang funktioniert, funktionieren seid 3 Wochen leider nicht mehr.
Fernseher wurde im Dezember gekauft.
Medion Life X15560 (MD 31402)
Danke für die Hilfe im Voraus 👍🏻
am 24.03.2020 12:00
am 24.03.2020 12:00
Moin,
ich vermute, dass Portal hat wohl wieder Schwierigkeiten.
Kam ja schon öfters vor.
Und Prime und Netflix laufen nicht über das Portal, daher funktionieren sie noch.
Gruß
Rainer
am 24.03.2020 12:07
am 24.03.2020 12:07
Okay Danke, weiß man wie lange das dann ca. nicht Funktioniert?
LG
am 24.03.2020 12:11
am 24.03.2020 12:11
Ist ja erst mal nur eine Vermutung von mir.
Aber wenn sich hier noch ein paar mehr User mit dem gleichen Fehlerbild melden, wird das natürlich eindeutig.
Gruß
Rainer
am 04.04.2020 13:52
am 04.04.2020 13:52
Update: Zwischenzeitlich ging es für 2 Tage. Jetzt geht es schon wieder nicht 🙄
am 10.10.2021 10:11
am 10.10.2021 10:11
Hallo,
Ich habe inzwischen das gleiche Problem. Konntest Du es lösen?
am 13.10.2021 19:20
am 13.10.2021 19:20
Hallo @Push
@Push wrote:
Hallo,
Ich habe inzwischen das gleiche Problem. Konntest Du es lösen?
schau mal hier:
am 28.05.2023 20:02
am 28.05.2023 20:02
Hallo
Habe dasselbe Problem, offensichtlich läuft im Hintergrund (unsichtbar hinter dem schwarzen Bildschirm) die Werbung ab. Danach läuft das aufgerufen Video normal ab. Bis zur nächsten Werbeunterbrechung.
Zurücksetzen half nicht viel, da die neue App-Version wieder installiert wird. Diese ist offenbar eine Fehlprogrammierung und für die Symptome verantwortlich. Anders lässt sich nicht erklären, warum bei vielen Usern der gleiche Fehler auftritt.