Mediathek und Youtube Sound verzögert UHD 4K 55" TV MD 31148

[DUSU]

Hallo, ich habe den UHD 4K 55" TV MD 31148. Leider kann man die Mediathek und Software wie z.B. auch Youtube nicht nutzen da der Sound, Musik und die Stimmen um mehr als 1 Sekunde verzögert (delay) sind. Das Problem ist extrem und besteht seit geraumer Zeit. Die Smart Tv Funktion des TV's lässt sich somit leider nicht nutzen. Ist Medion dieses Problem bekannt? Wird an einer Lösung gearbeitet? Vielen Dank