Over KG

Lieber Andi, herzlichen Dank für deine Bemühungen! Ich habe meine Anlage leider nicht mehr und bin ganz traurig darüber.  Nachdem auch in dieser Community wochenlang keine Lösung in Aussicht war, hatte ich mich telefonisch an den Kundenservice gewandt.  Ich wollte die Anlage nicht zurückschicken, weil ich sie bis auf den Fehler mit dem Krach beim Einschalten ganz toll fand und Angst hatte, dass ich keine Ersatzlieferung mehr bekomme. Obwohl die Anlage bereits online ausverkauft war,  hatte man mir am Freitag, den 15.1.21 versichert, dass noch genügend Ersatzgeräte für eventuelle Reklamationen vorrätig sind (über 25 Stück). Am selben Tag habe ich sie zurückgeschickt mit ganz deutlicher Angabe, dass ich auf keinen Fall eine Gutschrift, sondern eine Ersatzlieferung oder eine Reparatur haben möchte. Bereits  am Montag,den 18.1.21, erhielt ich kommentarlos eine Gutschrift und damit war das Gerät weg.  Auch ein sofortiger Anruf beim Kundenservice konnte nichts daran ändern. Ich freue mich jetzt einerseits für alle, die bei denen das Problem gelöst werden konnte, bin aber umso mehr traurig, dass ich keine Anlage mehr habe, die jetzt wahrscheinlich fehlerfrei funktionieren würde.  Vielen Dank trotzdem für deine Hilfe ! Die Anlage gibt es leider auch auf keiner anderen Internetseite mehr zu kaufen. Hättest du vielleicht noch einen Tipp? ... Meer weergeven

Hallo Andi, hier sind nun auch meine Nummern. MD 85008 MSN 5006 6238 EAN 4061257145120 SN 001887/20 SW-Version   ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A19 Radio-ID 305890A59B59 Vielen Dank an KBerg für die Hilfe bzgl. der Nummern! Katrin ... Meer weergeven

Hallo Andi, danke für die Rückmeldung. Ich weiß allerdings nicht, wie bzw. wo man die Nummern findet, die du brauchst. Ich habe nur den Aufkleber auf der Rückseite gefunden (siehe Anlage) Was muss ich tun? Viele Grüße! Katrin  ... Meer weergeven

Hallo, Ich habe noch eine Ergänzung zu meiner Antwort eben: Auf der Medion Seite habe ich noch mal den Namen der Anlage eingegeben und geschaut welche Bewertungen die Kunden dort abgegeben haben (auch wenn sie derzeit nicht erhältlich ist) und siehe da:  ein Nutzer hat am 26.12. das gleiche Problem geschildert.  Viele Grüße  Katrin  ——————————————————————— Im Grunde eine hervorragende Anlage. Erstaunlich guter Klang - war jetzt in der Klasse nicht erwartet worden. Überaus viele Möglichkeiten um zur Musik zu kommen.\nLeider gibt es einige Softwarefehler.\nZ.B. Bei ausgeschaltetem Gerät ist die Displayhelligkeit immer auf 100%, egal ob es im entprechendem Menue reduziert wurde.\nNicht mehr empfangbare DAB-Programme (nicht die in der Favoritenliste) (nach Umzug) lassen sich nicht mehr löschen, obwohl extra dafür ein Menuepunkt vorhanden ist.\nBei manchen Internetsendern (im Test ein kolumbianischer) fängt die Lautstärke direkt nach dem Einschalten des Gerätes kurzzeitig enorm laut an. Schreckmoment. Wird vor dem Ausschalten Mute gedrückt funktioniert es.\nDNLA ist leider nicht eingebaut worden. Obwohl`s ja nur Software wäre.\nEine Antennenbuchse fehlt auch.\n\nAber der Rest ist positiv. Wlan mit gutem Empfang und Funktion, auch bei 5GHz.\nBluetooth zwar nicht mit jedem Smartphone kompatibel, aber bei zwei von drei Smarphones ging es gut.\nDie 6mm Aluplatte als Front läßt Männerherzen höher schlagen.\nInternetradio zuverlässig und gut bedienbar.\n\nKurz gesagt: Echt brauchbare Hardware - aber ich setze auf ein Softwareupdate zur Fehlerbehebung seitens Medion. am 26.12.2020 Bewerteter Artikel: MEDION® LIFE® P85003 Micro-Audio-System, Internet/DAB+/PLL-UKW Stereo-Radio mit je 40 Senderspeichern, 2,8'' TFT-Farbdisplay, Bluetooth® 5.0, CD-Player, WLAN, USB, 2 x 150 W max. Musikausgangsleistung ... Meer weergeven

Hallo zusammen, ich habe genau das gleiche Problem wie Joachim. Ich habe die Anlage heute ausgepackt und installiert. Das Problem tritt ( bisher) nur auf wenn ich zuletzt DAB+ höre, dann ausschalte und wieder einschalte. Es macht keinen Unterschied ob ich gleich wieder einschalte oder eine Stunde warte.  Dann knacken die Lautsprecher einmal sehr laut und die Lautstärke geht kurzzeitig auf extrem hoch. Sie stellt sich zwar wieder ein, aber man erschreckt sich jedes Mal . Diese Fehler kann ich nicht akzeptieren, zumal ich die Anlage auch als Wecker benutzen wollte. Ich möchte nicht durch diese extreme Lautstärke geweckt werden, außerdem würden sich meine Nachbarn darüber beschweren. Gibt es eine Lösung ? Umtauschen scheint nicht zu helfen.  Viele Grüße  Katrin @Sjoachim  schrieb: Hallo zusammen,   ich habe das Problem das nach dem einschalten die Lautstärke kurz sehr hoch ist und dann wieder leiser wird. Zusätlich gibt es beim einschalten immer ein lautes plopp bei dem die Lautsprecher Membran sehr weit eingezogen wird. Der Telefonsupport hat mir ein neues Gerät zugeschickt das allerdings die gleichen Fehler hat.   In einigen test berichten und auch hier im Forum habe ich bisher keine ähnlichen mängel Meldungen gefunden.   Gibt es hier ein Problem mit der Firmware das gelöst werden kann oder habe ich einfach nur Pech und 2 kaputte Geräte erhalten?    Viele Grüße,  Joachim     ... Meer weergeven