Informationen zu zvspsch

Hallo,   habe gestern meine neues AKOYA S6445 (DOS) mit einem Win10 pro 64bit Betriebssystem versorgt. Danach habe ich das Treiber-Paket von der Medion-Seite runtergeladen und installiert. Damit habe ich die meisten Dienste (WLAN, etc.) aktivieren können. Leider funktioniert das Touchpad nicht. (auch nicht über Fn-Tasten Kombi aktivierbar)   Bei ähnlichen Fehlersituationen bei anderen Medion Laptops wurde in anderen Chats das komplett Stromlos-fahren empfohlen. Ich habe das Laptop im BIOS-Bildschirm solange laufen lassen bis der Akku leer war. Dann den on/off-Button 20sec. gedrückt gehalten. Den Laptop geladen und neu gestartet. Das hat bei mir keine Veränderung gebracht.   Im Geräte-Manager ist werder unter 'Eingabegeräte (Human Interface Devices)' noch unter 'Mäuse und andere Zeigegeräte' ein Touchpad aufgeführt. Es wird lediglich eine PS/2-Maus angezeigt. Auch "Ansicht" -> "Ausgeblendete Geräte anzeigen" ändert daran nichts.   Kann mir jemand sagen, ob im S6445 ein Synaptics Touchpad verbaut ist und der Versuch gleich die Treiber von der Synaptics-Homepage zu installieren erfolgsversprechend ist?   ... oder deuten die Symptome eher auf defekte Hardware. Dann würde ich den Laptop zurück senden.   Danke Olaf     ... Mehr anzeigen