About Andi

Hallo @AlexUnder und herzlich willkommen in der Community.   Ich sende dir gleich eine Privatnachricht zu.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Debabaa.   Ich sende dir gleich eine Privatnachricht zu.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @mcbungert und danke für die Rückmeldung.   Ich sende dir gleich eine Privatnachricht zu.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Debabaa und herzlich willkommen in der Community. Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Fernsehers mit. Gruß - Andi ... View more

Hallo @holzwurm.   Laut Rückinfo aus der Fachabteilung wird hier höchstwahrscheinlich ein Problem mit einem Antriebsrad bestehen. Solltest du diesbezüglich keine offensichtliche Fehlerursache ausmachen können, wende dich bitte an unseren Support.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Kleinerkola und herzlich willkommen in der Community.   Auch mir ist keine Möglichkeit bekannt, die Karte von einem Gerät auf ein anderes zu übertragen. Somit müsste das alte Gerät entfernt, die neue Karte erstellt und anschließend abgespeichert werden.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Koelsch.   Um welche Steckdosen geht es hier? Hast du mal die MSN zur Hand?   Gruß - Andi ... View more

Hello @yazansparda and welcome to the community.   Most of the OTA updates are offline. See here.   Greetings - Andi ... View more

Hallo @mcbungert und herzlich willkommen in der Community. Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Fernsehers mit. Gruß - Andi ... View more

Hallo @KatrinK und herzlich willkommen in der Community.   In diesem Fall hast du ja quasi schon alles ausprobiert, so dass ich vermute, dass hier ein Hardwaredefekt vorliegt. Bitte wende dich einmal an unseren Support.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Christian1876.   Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für die Info.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Sunny7003 und danke für die Rückmeldung.   Ich sende dir gleich eine Privatnachricht zu.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @renebe.   Hmmm… seltsam... Na dann danke, dass du auf diesen Umstand aufmerksam gemacht hast.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @renebe und herzlich willkommen in der Community.   @renebe  schrieb: Das Handbuch gibt keine Anleitung zum Speichern von (Internet-)Sendern. Doch.     @renebe  schrieb: Oder habe ich es nicht gefunden? Wahrscheinlich.     @renebe  schrieb: Wichtig ist aber zum Speichern, dass nach dem Aufruf (Abspielen) eines Senders die Stern-Taste lange (!!! 2-3sec) gedrückt werden muss Dass die Taste "gehalten" werden muss, steht in der Bedienungsanleitung (Seite 29).     Gruß - Andi ... View more

Hallo @lg.   @lg  schrieb: Da ich mehrere USB-Laufwerke angeschlossen habe, laufe ich Gefahr, dass diese Schaden nehmen, wenn ich ich mich gezwungen sehe, den Ausschaltknopf zu drücken, den Netzstecker zu ziehen und ein, zwei Minuten zu warten, ehe ich den Netzstecker wieder anstecke und den Einschaltknopf erneut drücke. Warum ziehst du die Laufwerke dann nicht vorher ab?   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Phymalon und vielen Dank für deine Rückmeldung.   Eine regelmäßige Datensicherung kann schon sinnvoll sein. Ich nutze dafür z.B. eine einfache externe Festplatte, die immer im Schrank liegt und nur für den Moment der Sicherung angeschlossen wird.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Mefka.   Den Support hatte ich dir oben verlinkt.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @WhoAmI und herzlich willkommen in der Community.   Aus meiner Sicht kommt das BIOS als Ursache eher nicht in Frage. Wenn du es nicht geupdatet hast, hast du ja immer noch die BIOS-Version drauf, die du schon immer hattest und die lief ja auch immer einwandfrei. Wenn sich die BIOS-Version also nicht geändert hat, muss die Ursache wo anders liegen.   Aus der Ferne lässt sich nicht sagen, was du alles genau am Laptop gemacht hast. Um aber erst einmal herauszufinden, ob das Gerät einen Hardwarefehler hat oder ob nur ein Softwareproblem vorliegt, solltest du dir mit dem originalen Media Creation Tool von Microsoft einen bootfähigen USB-Installations-USB-Stick erstellen und damit erst einmal Windows 10 testhalber wieder installieren. Fahre dann alle Updates außer des Upgrade auf Win11, kontrolliere den Gerätemanager und teste das Gerät dann erst einige Tage mit Windows 10. Wenn in dieser Grundkonfiguration, die ja eigentlich funktionieren muss, irgendetwas schon nicht wie vorgesehen läuft, vermute ich einen Hardwarefehler.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Aretak und herzlich willkommen in der Community.   Hast du mal deinen SPAM-Ordner kontrolliert? Vielleicht ist die Mail dort gelandet. Bitte nutze einen Browser, logge dich damit auf der Website deines Mailproviders in dein E-Mail-Konto ein und kontrolliere dort den SPAM-Ordner. Kein Mailprogramm oder Mail-App verwenden!!! Wirklich über die Website gehen!!! Oftmals landen Mails ungewollt im SPAM.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Mefka.   Das hört sich zunächst einmal nach einem defekten Akku an. Du solltest diesen über unseren Support austauschen lassen und das Verhalten danach weiter beobachten.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Tobi_1980.   Bitte nenne einmal die komplette Firmwarebezeichnung, die du aktuell hast.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Silberrücken und herzlich willkommen in der Community.   Bitte beachte, dass es sich bei unserer "MEDION Community" nicht um einen weiteren Supportkanal, sondern um eine "User helfen User" Plattform handelt. Wir geben hier allen angemeldeten Benutzern die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen. Deine Frage ist ganz klar ein Fall für unseren Support. Obwohl diese Community kein Supportkanal ist, würde ich mich trotzdem ausnahmsweise mal für dich erkundigen, was hier Stand der Dinge ist. Bitte sei so nett und sende mir eine Privatnachricht mit der Kundennummer unter der alles läuft.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Narges1983.   Das war nicht auf deinen speziellen Fall zugeschnitten. Ich habe nur einen generellen Funktionstest durchgeführt. Ein Anruf bei der Hotline ist auf jeden Fall erforderlich.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Daisy und herzlich willkommen in der Community.   Ich sende dir gleich eine Privatnachricht zu.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @BrauchtHilfe und danke für die Rückmeldung.   Ich sende dir gleich eine Privatnachricht zu.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @orangejuice2508 und herzlich willkommen in der Community.   Ich habe mich hierzu einmal bei der Fachabteilung erkundigt. Eigentlich sollten alle Modelle ab X40 (also X41/X42/X50) mit Türschwellen zwischen 18 mm und 20 mm zurecht kommen. Zusätzlich sollten das die Modelle E32 SW und S30 SW können.   Die Modelle S05 und E35 sind offiziell für Türschwellen zwischen 17 mm und 18 mm ausgelegt und sollten 17er und 18er Schwellen problemlos überfahren können.   Ich schreibe absichtlich "sollte", da man solche Aussagen und Angaben nie verallgemeinern kann und es letztendlich auch von der Beschaffenheit der Türschwelle abhängt. Letztendlich bleibt dir nur, es einfach mal auszuprobieren. Aber so hast du schon mal einen kleinen Anhaltspunkt.   Gruß - Andi ... View more