About Major_ToM

Moin Stephan und willkommen in der Community, die seit 2014 für allerhand Informationen zur Verfügung steht. Aber Du kennst ja den Spruch:" Es ist niemals zu spät,.." außer wenn Du gegen Dom Toretto fahren musst... 😉   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo @TorettosService ,   ich werde euch (wie oben schon geschrieben) in diesem Thread über die Verfügbarkeit der Cooling-Kits informieren, damit wir die Kommunikation bündeln können.   Wichtig dabei ist, dass wir unterscheiden zwischen - dem Cooling Kit V 1.0 mit Kompatibilität zum ERAZER Beast X40  und dem -dem Cooling Kit V 2.0 mit Kompatibilität zum ERAZER Beast 16 X1 Ultimate    Die beiden Dinge sollten nicht durcheinandergeworfen werden.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hi @ZeMMo , @Sabinho101 , @TorettosService und Co.   ich bin mit dem Vertrieb in Kontakt und werde die Fragen bzgl. Lieferzeit/Vorbestellbarkeit weiterleiten. Wenn es aus meiner Richtung etwas Neues gibt, erfahrt ihr es mit Sicherheit genau hier in diesem Thread.   Grüße gehen raus.   Major ToM ... View more

Hallo @cytronic ,   Du kannst auch mit der damals beiliegenden Support CD booten und dann in die DOS Ebene wechseln. In der Tat muss die FLASH.BAT ausgeführt werden.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo @cytronic ,   in diesem Fall kannst Du versuchen, die Version 3.09 installieren, die hier heruntergeladen werden kann. +++Installationshinweise+++ Bitte verfahre nach dem folgenden Schema: 1. Entpacke die heruntergeladene Datei 00_Bios_h81h3em2_v3_.zip in ein von Dir gewähltes Verzeichnis auf der Festplatte. 2. Starte bitte die Datei WFLASH64.BAT von der Windows™ Oberfläche als Administrator, um den Installationsprozess zu starten. 3. Sollte eine Warnmeldung erscheinen, klicke bitte OK, um das Update auszuführen. 4. Nachdem das System neu gestartet wurde, sind die Änderungen wirksam. 5:Wenn kein OS installiert ist (wie Du schreibst), kannst Du auch dei DOS-Flash Variante benutzen.   Bitte berücksichtige, dass sich einige Bios Werte im Anschluss an das Update verändert haben können. Deswegen solltest Du stets die wichtigsten Parameter vorher notieren. Wichtig: Für eventuellen Datenverlust, sowie Fehler an Hard- oder Software, die aufgrund der Ausführung des Updates auftreten, übernimmt die Medion AG keinerlei Haftung. Bei weiteren Fragen bitte gerne fragen.   Major ToM ... View more

Hallo @PA_FR ,   ich habe deinen Beitrag gerade gelesen und wenn Du den Troubleshooter auf der Servicehomepage oder die MEDION Service App nutzt, kannst Du selbständig einen Reparaturauftrag erstellen, in dem dann bereits alle Kontaktinformationen zu finden sind.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo @jensmatu ,   mich würde interessieren, ob Du die Herausforderung in der Zwischenzeit hast lösen können? Eine Rückmeldung wäre schön.   Viele Grüße    Major ToM ... View more

Hi @Freakodi ,   zunächst hoffe ich, dass es dir gesundheitlich wieder besser geht, denn das ist nunmal das Wichtigste.   In der Tat kannst Du die WLAN-Karte aus dem Modell S17403 (Intel AX201) verwenden, da die Karte den gleichen Formfaktor (M.2,  2230) besitzt. Teste das mal, wenn es möglich ist und gib uns Feedback.   Viele Grüße   Major ToM P.S.Weiterer Tipp: Um einen Community User insofern zu erwähnen, dass er bei einer Antwort von dir benachrichtigt wird, schreibe doch vor den jeweiligen Namen ein @ Zeichen (z.B. @Major_Tom). ... View more

Hallo und vielen Dank an @FuchsHH für den Tipp. Hat das bei dir funktioniert, @Zardia20 ?   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo @Zardia20 ,   das freut uns, dass es bei dir geklappt hat. Hallo @, Probleme die sich von alleine erledigen, sind uns immer die Liebsten 🙂 Wenn Du nun noch den Eintrag von Fishtown durch Klicken auf das kleine, graue Feld "Als Lösung akzeptieren" als gelöst kennzeichnen würdest? Dadurch finden Kunden, die ggf. das gleiche Problem haben schneller die Lösung. Vielen Dank Major ToM ... View more

Hi @ZeMMo ,   ich sehe durchaus Chancen, dass das Kit im März noch in den Shop kommt. Allerdings stapele ich von Natur aus vorher eher tief, um nicht nachher erklären zu müssen, warum irgendetwas auf den diversen Stationen zwischen Asien und Deutschland nicht so geklappt hat, Das sollte uns die Vergangenheit seit der #evergiven gelehrt haben, oder?   Viele Grüße   Major ToM     ... View more

Hi @ZeMMo & @Masterz ,   just got updated in this topic and we´re aiming to have this kits available on stock in late march/ maybe early apriil. The first lot will exclusively be distributed on the german market to get a first impression of demand.   Cheers   Major ToM ... View more

Hallo @KamiKarl ,   auf Nachfrage kann ich dir bestätigen, dass die Bios Version E7C79W0X.205 die letzte Verfügbare ist und aktuell keine Neuere zur Veröffentlichung ansteht. Starte bitte einmal eine Diagnose mit der entsprechenden MEDION App, so dass Du auf diesem Weg eine Fehleranalyse erzeugen kannst.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hi @Fesch2K23 ,   genau so sieht es aus, mit deinem System ist alles in Ordnung. Die Bios Version 1.04 ist die aktuellst Verfügbare und Imho ist hier kein weiteres Eingreifen nötig, wenn das Testtool grünes Licht gibt. Sollten wir vom Hersteller eine Neuere zur Verfügung gestellt bekommen, werden wir diese natürlich auf der MEDION Servicehomepage zum Download zur Verfügung stellen.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hi @Fesch2K23 ,   im ersten Schritt könntest Du das Intel® Prozessor Diagnose-Tool laufen lassen, dass Dir sagt, ob Dein System betroffen ist.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Salut @Lyokho , peux-tu nous informer s'il y a du nouveau dans ton affaire ?   A bientot   Major ToM ... View more

Hi @Fesch2K23 ,   in diesem Fall empfehle ich, die oben bereits verlinkte Biosversion 1.04 zu installieren und im Anschluss zu prüfen, ob die Meldung immer noch aufpoppt. +++Installationshinweise+++ Bitte verfahre nach dem folgenden Schema: 1. Entpacke die heruntergeladene Datei 00_Bios_b760h7-em_20070805.zip in ein von Dir gewähltes Verzeichnis auf der Festplatte. 2. Starte bitte die Datei WFH.bat von der Windows™ Oberfläche per Rechtsklick und wähle im Kontextmenü die Option Als Administrator ausführen . 3. Sollte eine Warnmeldung erscheinen, klicken Sie bitte OK, um das Update auszuführen. 4. Nachdem das System neu gestartet wurde, sind die Änderungen wirksam.   Auch den Disclaimer muss ich hierlassen, dass wir für eventuellen Datenverlust, sowie Fehler an Hard- oder Software, die aufgrund der Ausführung des Updates auftreten, keinerlei Haftung übernehmen.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo @Fesch2K23 ,   meinen Informationen nach ist die Biosversion 1.04 passend zu deinem RaptorLake Mainboard, so dass Du dich gerne an dem Update versuche kannst. Allerdings hat dieses Update nichts mit den Verbesserungen der in der entsprechenden FAQ der zweiten Mainboard-Revision des ECS B760 zu tun, so dass ich zunächst hinterfragen würde, was die Beweggründe für das Update sind.   Bios Updates bieten leider auch immer das Potenzial, dass das System anschließend nicht mehr so funktionell arbeitet wie vorher.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hi @Fesch2K23 ,   die Bios-Version sollte mit 1.0x beginnen.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hi zusammen,   @Fesch2K23 Meinen Infos existieren drei Versionen des ERAZER Engineer X10 MD 34400, so dass ich die achtstellige Produkt MSN des Rechners (z.B. 1002xxxx) und eine Info über die aktuell installierte Biosversion (z.B. V 1.02) benötige. Hintergrund: Bei dem MB ECS B760H7-EM gibt es (mindestens) drei Boardrevisionen (z.B. mit Intel LAN oder alternativ Realtek LAN), die natürlich auch nach unterschiedlichen Biosversionen verlangen. Ich vermute, dass das auf der Servicehomepage abgelegte Bios V 2.0x deinem System nicht richtig zugeordnet wurde und sich deswegen (richtigerweise) nicht installieren lässt.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hi zusammen,   @Vince & @Juna :Sehr wichtig ist hierbei auf jeden Fall die beiden existenten Boardversionen Retail und OEM zu unterscheiden, wie es unsererseits auch in unserer entsprechenden FAQ getan wird PC Systeme mit Gigabyte Retail-Bios werden in der Tat direkt über die Gigabyte Webschnittstelle durchgeführt,  @Juna hat allerdings eine OEM-Mainboard-Version (V 1.06), auf das ein OEM Bios aufgespielt wird. Ein Update direkt über das Gigabyte-Interface wird nicht funktionieren.   Wir schauen uns den Sachverhalt nochmal an und wenn alle Stricke reißen können wir anbieten, dass Bios Update in einer unserer Fachwerkstätten durchführen zu lassen, aber das ist für Juna natürlich mit Zeit- und Arbeitsaufwand verbunden, was ich normalerweise vermeiden möchte.   Viele Grüße   Major ToM     ... View more

Hallo @johan87 ,   dein ERAZER Bandit P20 PC hat bereits die augenblicklich aktuellste Bios version (2.12) ab Werk aufgespielt, dass auf diesem System keine derartigen Stabilitätsprobleme auftreten sollten.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo @miidaa ,   kannst Du uns mal genau beschreiben, wie Du Schritt für Schritt beim Updateversuch vorgegangen bist? Du hast die Datei heruntergeladen und dann in ein bestimmtes Verzeichnis auf der Festplatte entpackt, richtig?   @johan87: Um mit Sicherheit sagen zu können, welches Bios das Richtige ist, benötigen wir die achtstellige Artikelnummer (z.B. 1002xxxx), die auf der Rück-bzw. Unterseite des Gehäuses  Ansonsten gibt es zum Thema "Stabilitätsverbesserung" eine entsprechende FAQ, die sicherlich auch informativ ist   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Danke für die positiven Rückmeldungen , so fängt der Freitag gut an. Es ist halt so, dass man auf machen Sachen gestoßen werden muss und wir so zusammen mit der technischen Qualitätssicherung eine Lösung gefunden haben. Sollte aber auch so sein, denn schließlich habt ihr Geld für die Geräte ausgegeben 😉   Viel Spaß weiterhin:-)   Major ToM ... View more

Hallo @lierl , @UweZack , @slate , @UKBN & @M_E16433 ,   nach Rückfrage in der Qualitätssicherung wurde uns mitgeteilt, dass dort bereits eine aktualisierte Bios/EC-Version vorliegt, die gerade evaluiert wird. Die Evaluierung ist notwendig, weil ihr ja wisst, was bei einem nicht korrekt ausgeführten Systemupdate (Biosupdate) passieren kenn. Wir hoffen aber, euch in Kürze weitere Neuigkeiten mitteilen zu können.   Viele Grüße   Major ToM   ... View more

Hi @tanker10 ,   wir schauen mal, was wir in der Thematik tun können.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo @ZeMMo ,   wir werden den Hersteller kontaktieren und und asap melden, wenn es Neuigkeiten gibt   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo @ZeMMo , @WB29 , @M3iki ,   könnt ihr bitte einmal schauen und uns informieren, welchen dieser beiden Bluetooth Treiber ihr installiert habt? Intel® Wireless WLAN-Treiber für Windows® 10 und Windows 11* (V 23.110.0)  Intel® Wireless Bluetooth®-Treiber für Windows® 10 und Windows 11* (V 23.100.1)   Viele Grüße   Major ToM ... View more