23.03.2018 16:30 - edited 23.03.2018 16:41
23.03.2018 16:30 - edited 23.03.2018 16:41
Hallo, habe beim Betrieb mit der XBox One über HDMI das Problem dass das Bild manchmal plötzlich schwarz wird. Ton läuft weiter.
Ich muss dann die Eingangsquelle wechseln und zurück zur Konsole dann ist das Bild wieder da.
Es ist teilweise reproduzierbar, also in bestimmten Youtube Videos über die Xbox an immer der gleichen Stelle, oder im XBox - Menü an der selben Stelle, oder in einigen Spielen.
Woran kann das liegen?
23.03.2018 21:02
23.03.2018 21:02
Hallo
Hast du es schon mit einem anderen HDMI Kabel probiert?
24.03.2018 17:19
24.03.2018 17:19
Ja habe ich, abgesehen davon das es an einem anderen TV mit dem selben Kabel ohne Aussetzer funkioniert
24.03.2018 20:12
24.03.2018 20:12
02.05.2018 10:52
02.05.2018 10:52
13.06.2018 08:02
13.06.2018 08:02
So kleines Update....
Nach einigem hin und her war nun gestern der Techniker bei uns und hat das Mainboard getauscht. Mit dem Ergebnis: Der Fehler tritt weiterhin auf.
Konnte ihm das live vorführen. Sehr nett, sehr kompetent, wollte aber nicht glauben das der Fehler am TV liegt. Es muss der Zuspieler sein. Also hab ich nen anderen Bildschirm aufgestellt. Siehe da kein Aussetzer.
Er geht davon aus TV und Zuspieler (in diesem Fall XBox one) seien einfach irgendwie nicht kompatibel.
Nun ruf ich die Tage nochmal beim Kundendienst an und bin gespannt wie es weitergeht.
13.06.2018 08:04 - edited 13.06.2018 08:10
13.06.2018 08:04 - edited 13.06.2018 08:10
Frasan, bei welcher Quelle tritt hei dir der Fehler auf?
Hat sich erledigt, hab den anderen Post entdeckt
11.07.2018 10:31
11.07.2018 10:31
Das Problem hat offensichtlich nichts mit irgendeinem Eingabegerät zu tun, weder Receiver noch irgendwas anderes, denn das Problem tritt bei uns hier auch reproduzierbar mit BluRay Playern verschiedener Hersteller und mit einem Raspberry Pi 3 B+ mit Kodi auf, High End HDMI Kabel dran, diese auch mehrfach getauscht, hilft auch nichts. Daher kann es also definitiv nur am Fernseher liegen.
Das ist schon extrem nervig, ein Tausch des Gerätes bzw. Motherboards hat ja offensichtlich bisher niemandem geholfen. Da muss Medion nacharbeiten! So wie ich das sehe ist das ein Fall für die Entwickler, die sollten nochmal die Steuerungssoftware der HDMI Ports prüfen und ein Firmware Update bereitstellen.
Daher sehe ich das Problem als *nicht* gelöst an. Siehe auch: X14903-Bild-verschwindet-Ton-weiterhin-vorhanden
13.07.2018 01:50
13.07.2018 01:50
18.10.2018 12:54
18.10.2018 12:54
Gleiches Problem.
Am HDMI Port hängt ein Fire TV-Stick.
Gibt es bereits Lösungen?
Liebe Grüße!