op 18.03.2018 14:42
op 18.03.2018 14:42
Ik heb een update gevoerd op mijn navigatie met msn 30015459. Na de update werkt mijn navigatie niet meer. ik heb gebeld naar medion voor de reinstallatie van de software. ze sturen mij een cd met gopal assistant die ook te vinden is op de website. Op het programma is er echter geen enkel knop die de foutmeldingen herstelt. Hoe kan ik de software herinstalleren of de foutmelding wegwerken?
mijn foutmelding is het volgende:
reading at 0*00000000
module: streetdirectorapp.dll
version: 7.0 build 98560
(0*42060000-0*421B0000)
except. addr. : 0*42062534
rel.addr.: 0*10002534
process base: 0*00010000
thread: HmiStartup::main()
2000-01-01 12:32:56
tickcount: 23144
PS: de navigatiesoftware niet updaten want geeft foutmelding na update!!!
op 19.03.2018 12:14
op 19.03.2018 12:14
Hoi @afsin,
Een herstelfunctie heeft de Assistant inderdaad niet, ik denk dat je de software het beste eens volledig opnieuw kunt installeren. Verwijder eerst de installatie met "remove installation only" in het cleanup menu (zie pagina 53 van de handleiding), en daarna kun je vanuit de Assistant de software opnieuw installeren, of alternatief zou je ze handmatig kunnen installeren vanaf de originele DVD zoals beschreven op pagina 62 van de handleiding (die vind je trouwens hier).
Groetjes,
Anu