am 01.02.2019 22:55
am 01.02.2019 22:55
Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern.
Bekomme immer den Fehler:
netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen
habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden Geräten kommt der Fehler.
Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.
Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.
Hat jemand eine Idee woran es liegen kann
am 19.06.2023 00:38
am 19.06.2023 00:38
https://www.medion.com/contact
über diese Seite hab ich es gemeldet, da konnte man auch gleich Bilder hochladen
msn und ean sind bei meinen auch gleich.
am 21.06.2023 22:01
am 21.06.2023 22:01
Meine 6 Stück wurden jetzt auch durch die TP-Link Tapo 100 ersetzt.
Danke für die Tip´s hier.
Ich habe bei der Fehlerbeschreibung nicht die Steckdosen moniert. Ist ja logisch, dass nicht alle 6 Stück gleichzeitig den selben Fehler haben. Ich habe die APP moniert und um Fehlerbeseitigung gebeten.
Dann hat ein Foto genügt, wo die 6 Stück zu sehen waren.
am 23.06.2023 19:28
am 23.06.2023 19:28
Hallo in die Runde,
Die WLAN Steckdosen wurden jetzt ersetzt, das war eine erfolgreiche Reklamation.
Gestern habe ich endlich 5 Ersatzsteckdosen erhalten. Es sind ACC TP-Link tapo P100, sie funktionieren. Die alten darf ich behalten.
Also dran bleiben, wenn sich bei ihnen noch nichts getan hat.
Gruß aus Mannheim
GSTEUERWALD
am 30.06.2023 23:47
am 30.06.2023 23:47
das ist jetzt nicht war das die wlan Steckdosen nicht wider funktionieren ? Ich hab im ganzen Haus 17 Stück verbaut , und was mach Ich jetzt , bisher hat es nach einer Weile immer wider funktioniert ??
01.07.2023 08:50 - bearbeitet 01.07.2023 08:52
01.07.2023 08:50 - bearbeitet 01.07.2023 08:52
das gleiche was die anderen hier auch getan haben, reklamieren und die dinger gegen die neu gelieferten austauschen.
wie steht alles hier geschrieben
am 10.04.2024 13:03
am 10.04.2024 13:03
Also der Support wurde von mir kontaktiert, hat sich aber seit 26.03.2024 nicht mehr gemeldet. Zuletzt wollten sie ein Foto der Steckdose. Ich habe mehrere baugleiche, drei von Medion, und ein paar von Aplic, und die „Satelliten“-Funksteckdosen gemischt von Medion und Hama.
Die Services auf icomen.yunext.com sind weiterhin nicht erreichbar. Keine der Firmen scheint sich für den MQTT-Broker, der in den Geräten voreingestellt ist, zu interessieren.
Wenn man sich nicht zu helfen weiß (https://github.com/kroseneg/icomen-mqtt-bridge?ysclid=lu4pdfmfoz969050702), um einen eigene eigene MQTT-Bridge zu implementieren, sitzt man jetzt also auf Elektroschrott. Sehr nachhaltig...
am 10.04.2024 13:07
am 10.04.2024 13:07
Übrigens, der Lieferant dürfte (laut Apple-Store) die Ningbo COMEN Electronics Technology Co.,Ltd. gewesen sein. https://www.comen.com.cn
Nur, falls das jemanden interessiert.