MD19601 lässt sich nicht mit der App verbinden

[Anni_92_18]

Hallo,

Gestern habe ich meinen Saugroboter erhalten. Ich wollte ihn mit der App Medion Robots verbinden, aber leider wird mir immer eine Fehlermeldung angezeigt. Ohne App ist der Saugroboter leider nicht zu gebrauchen. Gibt es dafür irgendeine Lösung?

[MarcusC · Accepted solution]

Hallo @Anni_92_18 

schau dir mal diese FAQs zum Saug-Wischroboter MEDION MD 19601 an:
https://community.medion.com/t5/FAQs/FAQs-zum-Saug-Wischroboter-MEDION-MD-19601/ta-p/108333

Es gibt sogar zum MD 19601 ein Video Tutorial:
https://community.medion.com/t5/Videos-Tipps-Tricks-Tutorials/Tipp-Wie-verbinde-ich-meinen-MEDION-Sa... 

[christian_home]

Hallo,

bei mir ein ähnliches (das gleiche?) Problem: App zeigt Fehler. Beim Verbinden mit dem WLAN kommt:

"Es gab ein Problem beim Starten des Prozesses auf dem Server. Bitte prüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es dann erneut."

Selbstredend habe ich mehrmals das Passwort überprüft. Alles korrekt. Internet geht auch. Aber ich komme keinen Schritt weiter. 😞

Christian