Fitnessarmband S3780 - schwarzer Bildschirm nur Pulsmesser LEDs blinken

[bauerflo]

Hallo Community,

ich habe das Fitnessarmband einige Tage in Benutzung und hatte einige Probleme und wollte deswegen das Armband neu starten.

Habe ich auch aus der Medion Fitness App mit dem Menüpunkt "Neustart" gemacht. 

Nun ist der Bildschirm des Armbandes schwarz und das einige Lebenszeichen ist das blinken der grünen Pulsmesser LEDs alle 3 Sekunden.

Ist das Teil noch zu retten oder hilft nur ein Umtausch?

Dank vorab für Hinweise!

[Melpy]

• Das gleiche Problem habe ich seit heute auch. Heute morgen beim aufstehen war das Display schwarz un...

[Andi]

Hallo zusammen und vielen Dank für eure Rückmeldungen.

Die Infos wurden entsprechend weitergegeben. Das Phänomen wird aktuell untersucht. Sobald ich nähere Infos habe, melde ich mich wieder.

Gruß - Andi

[Pippy]

Hallo zusammen,

Ich habe seit heute das gleiche Problem und dazu passend diesen Post gefunden. 

Ich bin heute Nacht kurz aufgewacht und wollte die Uhrzeit checken, da hat mein Fitness-Armband angezeigt, dass ich es aufladen muss. Das wollte ich dann heute früh tun, nur leider passiert beim Laden gar nichts und es blinkt nur ständig. Es reagiert auch nicht auf Berührungen jeglicher Zeit und Art. 

Sehr schade, ich hoffe es findet sich bald eine Lösung. 

[Andy09]

Bei unserer Uhr exakt der gleiche Fehler.

[moma10]

Ich habe seit Sonntag, 27.3.22 das gleiche Problem. Es blinkt nur noch, sonst tut sich gar nichts mehr.

[moma10]

Ich habe die Uhr am Samstag normal getragen. Es hat alles funktioniert. Hab sie nach dem Tragen ausgeschaltet. Als ich sie am Sonntag wieder einschalten wollte, ging nichts mehr. Sie hat nicht geblinkt. Ich hab sie dann zum Laden angeschlossen. Da hat sie wieder zu blinken begonnen. Es gab aber kein Vibrieren. Seitdem blinkt sie andauernd, wie von den anderen bereits beschrieben. Mehr tut sich nicht mehr.

[Andi]

Hallo @moma10 und herzlich willkommen in der Community.

Vielen Dank für die Info. Ich werde mich mal nach dem Stand der Dinge erkundigen.

Gruß - Andi

[Sarah1994]

Guten Morgen,

Ich habe seit ein paar Tagen das gleiche Problem.

Die Uhr hatte ich kurz zuvor abgenommen, es gab also keine Aktivität.

Der Kundenservice behauptet jetzt, ich hätte halt falsch aufgeladen, selbst Schuld.

Ist das euer Ernst?!

Ich habe die Uhr vor Auftreten des Defekts nicht geladen, es gibt also keinen plausiblen Zusammenhang, außer, dass man sich rausreden will!

[Andi]

Hallo @Sarah1994 und herzlich willkommen in der Community.

Das Phänomen wird aktuell untersucht. Sobald ich nähere Infos habe, melde ich mich wieder.

Gruß - Andi

[Blonde]

Auch bei mirdas problem

Grüne LED blinkt

Der Bildschirm bleibt schwarz.

Und nur weil ich vergessen hatte zu laden

Das kann es nicht sein

LG Andrea