This website uses Cookies. Click Accept to agree to our website's cookie use as described in our Privacy Policy. Click Preferences to customize your cookie settings.
Accept
Reject
Preferences
45042members
155591posts
Help
cancel
Turn on suggestions
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

FAQs

Sort by:

¿Dónde puedo encontrar la clave BitLocker de mi portátil / netbook?

Para encontrar la clave de BitLocker, inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y gestiona las claves del dispositivo correspondiente. En los portátiles modernos, la clave se guarda automáticamente en la cuenta de Microsoft.
View full article
100% helpful (2/2)
‎22.10.2025 09:16

¿Dónde puedo conseguir piezas de recambio para mi aparato MEDION / ERAZER?

Están disponibles en nuestra tienda de recambios. Introduzca el MSN o la designación del modelo del producto principal para identificar la pieza de repuesto necesaria.
View full article
100% helpful (1/1)
‎11.06.2025 15:22

¿Por qué no están sincronizados la imagen y el sonido?

La imagen y el sonido pueden ser asíncronos debido a problemas de Internet, rendimiento insuficiente del ordenador o diferentes velocidades de fotogramas. Utilizar un cable LAN y hacer pruebas con otros archivos puede ayudar.
View full article
No ratings
‎03.06.2025 14:15

¿Por qué el aparato se calienta de forma inusual?

Los aparatos se calientan cuando la temperatura ambiente es alta, la ventilación está bloqueada o hay muchos programas en marcha. La limpieza regular y la limitación de los procesos paralelos pueden ayudar.
View full article
No ratings
‎19.05.2025 10:19

¿Por qué sale agua de la secadora?

Una secadora puede tener fugas si la rejilla del condensador está obstruida o la junta de la puerta está sucia. Asegúrese de que el aparato está nivelado y limpie las piezas mencionadas si es necesario.
View full article
No ratings
‎14.05.2025 07:04

¿Por qué no se pueden instalar aplicaciones en el dispositivo?

Las instalaciones suelen fallar por falta de espacio de almacenamiento o incompatibilidad. Con los televisores inteligentes, las apps solo funcionan en dispositivos Android o portales específicos.
View full article
No ratings
‎12.05.2025 14:47

¿Por qué no se inicia el sistema operativo?

El sistema operativo puede iniciarse debido a un error de software o a una configuración incorrecta de la BIOS. Utilice el punto de restauración o reinstale el sistema.
View full article
No ratings
‎06.05.2025 08:43

¿Cómo se inicia el modo seguro en Windows 10?

Utiliza la configuración del sistema, un medio de arranque o el modo de reparación tras un arranque fallido. Se utiliza para solucionar problemas con un mínimo de controladores y funciones.
View full article
No ratings
‎28.04.2025 15:10

¿Cómo se instala un controlador de dispositivo?

Actualice los controladores mediante Windows Update o el Administrador de dispositivos y compruebe el éxito mediante la fecha del controlador en el Administrador de dispositivos.
View full article
100% helpful (3/3)
‎23.04.2025 13:53

FAQs sobre la localización de la placa (MSN / número de MD)

Cada aparato tiene una placa de características con el número MSN / MD. Dependiendo del tipo de aparato, puede encontrarse en la parte inferior, trasera, interior o en el embalaje.
View full article
No ratings
‎18.03.2025 13:55

¿Por qué el aparato no tiene señal HDMI?

Compruebe el cable HDMI y la fuente de entrada en el televisor. Para señales de alta resolución, utilice un cable HDMI del estándar 2.0.
View full article
No ratings
‎25.02.2025 11:41

¿Por qué no se conecta el aparato por USB?

Compruebe la conexión y pruebe con diferentes memorias USB. También es necesaria una alimentación suficiente del puerto USB.
View full article
No ratings
‎24.02.2025 14:17

¿Por qué no funciona el emparejamiento por Bluetooth?

Los problemas de emparejamiento por Bluetooth pueden ser causados por configuraciones del dispositivo o permisos de aplicaciones. Verifica todos los dispositivos y aplicaciones involucrados para resolver problemas de conexión.
View full article
No ratings
‎05.02.2025 10:20

¿Por qué ha dejado de funcionar el refrigerador de vino?

Apague el armario de termorregulación del vino, desconecte los cables, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos y vuelva a encenderlo después de volver a conectarlo.
View full article
No ratings
‎21.01.2025 13:20

¿Por qué hay destellos y / o chispas en el interior del microondas?

Los destellos o chispas en el microondas son causados por suciedad, objetos metálicos o un revestimiento rayado. Apague inmediatamente el microondas para evitar daños.
View full article
No ratings
‎13.11.2024 15:00

¿Por qué se forma hielo en la pared trasera del refrigerador?

Si entra aire caliente en el interior y la humedad se congela allí cuando se enfría. Para evitarlo, no se debe dejar la puerta abierta mucho tiempo, hay que cerrarla bien y colocar dentro sólo alimentos refrigerados.
View full article
No ratings
‎13.11.2024 14:58

¿Por qué el sistema operativo funciona con demasiada lentitud o se bloquea?

Un sistema lento o que se bloquea puede deberse a software obsoleto o a discos duros llenos. Actualícelo con regularidad y utilice herramientas como la aplicación MEDION Service App para detectar errores.
View full article
No ratings
‎13.11.2024 09:27

¿Por qué la vajilla sigue sin estar limpia después de que la máquina haya terminado?

Asegúrese de que la vajilla tiene espacio suficiente y de que los brazos rociadores pueden trabajar sin obstáculos para garantizar una limpieza a fondo. Para obtener resultados óptimos, la máquina debe ajustarse y mantenerse correctamente.
View full article
No ratings
‎07.10.2024 15:42

¿Por qué la puerta del lavavajillas no cierra bien o se cierra de golpe rápidamente?

Sin un panel frontal, la puerta de un lavavajillas bajo encimera no cerrará correctamente y puede saltar de su anclaje. Por lo tanto, en este caso debe cerrarse con cuidado.
View full article
No ratings
‎07.10.2024 15:03

¿Por qué hay manchas de óxido en el aparato?

Las manchas de óxido se deben a la sal o a zonas oxidadas del cesto. Un programa corto sin platos después de rellenar con sal y sellar las zonas oxidadas de la cesta ayudará a evitarlo.
View full article
No ratings
‎07.10.2024 09:18
Top Contributors
Here users can share their experiences and knowledge among themselves.
 

Legal information

Cookie Notice
Privacy Policy
Terms of use
Legal Information
 

MEDION products and shops

Where to buy
Spare parts shop
 
 
 

About MEDION

Contact
Service
About us
International
Career

Award 1
Award 2
Award 3