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Wieso startet das Medienportal auf dem TV nicht mehr einwandfrei?

Symptome

Das Medienportal auf dem TV startet nicht mehr einwandfrei.

 


Diagnose

Es wurde ein Online-Sicherheitszertifikat vom Portalbetreiber der App aktualisiert.
Um das Zertifikat korrekt verwenden zu können, muss der Cache-Speicher des Browsers geleert werden.

 


Lösung

Damit der Cache gelöscht wird, muss der TV einmal über das Hauptmenü Installation -> Erste Installation auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Danach funktioniert die App wieder.

 

Tipp:
Wenn der Fernseher auf Werkseinstellung zurückgesetzt wird, kann bei Sat-Empfang die Senderliste vorher auf einem USB-Stick gespeichert werden. Nach der Erstinstallation kann dann die Senderliste wieder aufgespielt werden, sofern nicht die Preset-Liste verwendet werden soll.

 


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Last update:
‎13.10.2021 13:51
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