Hallo An die Community, ich habe ein Tauschgerät erhalten, das vom Prozess her hat wirklich gut funktioniert (Retourschein kostenlos, neues Gerät innerhalb einer Woche, Bescheinigung dass es sich um einen "irreparablen Defekt" handle). Soweit so gut... jetzt zu den Fehlerbildern: Fehlerbild2 "ungewollter Standby": habe ich schon nach wenigen Stunden 2x gehabt. Da es sich um ein niegelnagel neues Gerät handelt, gehe ich auch hier von einem SW-Problem aus. Problem nicht gelöst, Statement von Medion kann ich deswegen nicht nachvollziehen :-(( Fehlerbild1 "kein Sound": Zeitraum zu kurz, um hier aktuell ein Statement abzugeben, ABER @Medionsupport: Der empfohlene Thread hilft mir nicht wirklich bei der Probemlösung, ich sehe da nur folgendes: * Andere Nutzer habe ähnlich Probleme * Viele sind extrem frustriert von dem Produkt und suchen nach einem Plan B (=Rückgabe) * Medion vertröstet die Kunden mit "ich gebe das an die Fachabteilung weiter", findet aber seit geraumer Zeit keine Lösung Ich werde das Thema weiter beobachten und hoffe, dass der HW-Tausch die Lösung bringt. Versteht mich nicht falsch, das Produkt hat mich schon überzeugt bisher. Aber die Stabilität der Funktion ist nicht zufriedenstellend. Immerzu zu sagen, das Problem sei nicht reproduzierbar (siehe verlinkter Thread) bzw. es wird weiter analysiert, hilft da nicht wirklich. Ich bin also noch nicht überzeugt...
... Mehr anzeigen