Over yara

Hallo,   möchte an meinem Akoya Windows8.1 neu installieren bzw. auf Werkseinstellung zurücksetzen. (Den Laptop habe ich mit Windows8 bekommen und später dann ein Update auf Windows8.1 gemacht)   Folgendes habe ich bereits ausprobiert:   - Einstellungen / PC-Einstellungen / Update/Wiederherstellung / PC ohne Auswirkungen auf die Dateien auffrischen --> Einige Dateien fehlen. Die Dateien sind auf den Windows-Installations- oder Wiederherstellungemedien enthalten. - Einstellungen / PC-Einstellungen / Update/Wiederherstellung / Alles entfernen und Windows neu installieren --> Einige Dateien fehlen. Die Dateien sind auf den Windows-Installations- oder Wiederherstellungemedien enthalten.   PowerRecover / Wiederherstellung --> nach dem Restart erscheint: Es gibt kein Image ab Werk. Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice auf.   Start + F11 drücken: --> nach dem Restart erscheint: Es gibt kein Image ab Werk. Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice auf.   Nix davon klappt....weiß jemand weiter ?   Gruß.   Jürgen       ... Meer weergeven