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Hallo @Zahnerer,
willkommen in der Community. Die CI-Meldung dürfte - wie Du vermutest - Syntom und nicht Ursache sein.
Als Lösungsansatz schlag ich Dir den Aufruf der Erstinstallation (Menü: Optionen/Erstinstallation) vor, um das Gerät komplett neu einzurichten.
Falls das nicht hilft, sollten Dir die Kollegen vom technischen Support mit Rat & Tat zur Seite stehen.
Viele Grüße & viel Erfolg, Blackbert
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